유플러스 [가입] U+TV를 이용하기 위해서는 반드시 U+인터넷에 가입해야 하나요?
신규로 U+TV 단독상품을 가입할 경우에는 인터넷 없이도 가입이 가능합니다.
단, U+TV 단독상품은 U+인터넷 개통이 가능한 지역에 한하여 제공이 가능하며 이용환경에 따라 개통이 불가할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
유플러스 [가입] 신용상에 문제가 있는데요, 휴대폰 가입할 수 있나요?
신용상에 문제가 있으시더라도 가입을 하실 수 있습니다.
단, 등급에 따라 가입 회선이 제한되며, 금융권 체납으로 인한 신용상에 문제로 가입시점에 통신 요금 체납이 있는 경우에는 가입이 불가합니다.
(통신사에 체납된 금액을 납부한 후 가입가능)
유플러스 [가입] 인터넷전화 가입할 경우 사은품이 제공되나요?
신규가입 사은품은 가입경로 및 가입시점에 따라 상이하므로 LG U+ 고객센터로 문의 해주시면 안내 받아보실 수 있습니다.
▶ LG U+ 인터넷/IPTV/인터넷전화 신규 가입 문의 시
→ 홈 고객센터 : 국번 없이 101 / 인터넷전화에서 114(무료)
유플러스 [가입] 휴대폰 번호는 어떻게 선택하나요?
휴대폰 번호는 가입신청서를 작성하면서 고객님께서 국번까지 직접 선택할 수 있습니다.
야간(21시~08시)에는 번호 선택과 관련한 전산 시스템 운영 중지에 따라 희망번호 뒷자리 4자리를 1지망,2지망,3지망으로 신청하게 됩니다.
주간에 신청해 주시면 원하는 번호를 확인 후 직접 선택할 수 있습니다.
유플러스 [해지] U+인터넷과 인터넷전화를 이용 중인데, U+인터넷을 해지 할 경우 인터넷전화만 따로 쓸 수 있나요?
U+ 인터넷전화는 인터넷 IP망을 통해 이용되므로 인터넷 없이 사용할 수 없습니다.
단, 타사 인터넷 서비스를 통해서도 이용가능하므로 이경우에는 U+인터넷전화만 단독 상품으로 이용할 수 있습니다. 이런 경우 U+인터넷전화 기본료에서 인터넷 결합 할인은 적용되지 않습니다.
유플러스 [가입] 타사 휴대폰을 해지하고 LG U+으로 신규가입하면 혜택이 있나요?
LG U+ 모바일(휴대폰) 가입시 별도 혜택(사은품및경품)은 제공되지 않습니다.
그러나, LG U+에서는 이동 통신사중 가장 저렴한 요금제 제공 등 다양한 서비스 제공과 개선을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
유플러스 [명의변경] 명의변경 시 휴대폰 결합은 어떻게 되나요?
홈 상품만 명의변경 원할 경우 휴대폰 결합은 해제해야 합니다.
명의변경 후 휴대폰 결합을 원할 경우 기준에 맞는 서류 구비 시 결합 가능합니다.
(단, 현재 가입 불가한 요금제는 불가합니다 예/파워투게더, 온국민Yo, 스마트Yo 등)
홈 상품과 휴대폰 모두 명의변경 원할 경우에는 결합된 채로 명의변경 가능합니다.
출처: LG U+
FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq