[에스원 안심모바일] [회원/로그인] 정회원은 어떻게 되는지 알아봅니다.
[에스원 안심모바일 sk망, kt망 알뜰폰 FAQ] [회원/로그인] 정회원은 어떻게 되나요? (정회원 인증 방법)
정회원은 사용량 조회 / 요금제 변경 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
정회원이 되는 방법은 아래와 같습니다.
방법 1. 안심모바일 회선으로 홈페이지 회원 가입시 자동으로 정회원이 됩니다.
방법 2. 홈페이지 회원가입 이후 안심모바일 회선을 신청한 경우 준회원 상태이기 때문에 홈페이지 로그인 후 안심모바일 회선으로 인증하시면 정회원이 됩니다.
: 로그인 > 회원정보 수정 > 정회원인증 메뉴에서 정회원 인증
※ 안심모바일 회선이 여러 개인 경우 "My 서비스 >회선추가" 에서 회선을 추가할 수 있습니다.
[에스원 안심모바일 sk망, kt망 알뜰폰 FAQ] [가입/변경/해지] 데이터로밍 신청을 깜빡한 경우 어떡하죠?
1. 홈페이지, 고객센터앱에서 데이터로밍 무제한 부가서비스를 신청하세요!
[ SKT망 이용 고객 ]
□ T로밍 OnePass300 - 신청하기
- 전세계 주요국에서 로밍 시 1일 9,900원(부가세 포함)으로 LTE/3G 데이터 로밍을 안심하고 이용할 수 있는 서비스
- 1일 LTE/3G 300MB 이용 가능 (소진 시 속도 제어)
- 데이터 용량 한도 소진시에도 400Kbps 이하의 속도로 계속 이용 가능.
- 1회 가입 후 출국 시마다 자동 적용.
[ KT망 이용 고객 ]
□ 올레 데이터로밍 무제한 - 신청하기
- 1일 11,000원(부가세 포함)으로 전세계 주요 국가에서 데이터 로밍을 무제한 사용할 수 있는 서비스.
- 고객이 직접 설정한 이용기간 동안 24시간 단위로 이용 요금 부과.
- 고객이 신청한 기간 종료 후 자동 차단.
- 다수 고객의 정상 사용을 보호하기 위하여 다량 사용자의 서비스 속도 제한 가능.
(다량 사용 : 1일 사용량이 300MB를 초과한 경우, 속도 : 200Kbps이하로 제한)
- 청소년 요금제, 선불 요금제 이용고객은 가입 불가.
2. 고객님의 편의를 위해 상담시간을 연장했습니다.
ㅇ 평일 / 주말 / 공휴일
- 상담 시간 : 08시 ~ 22시
- 가능 업무 : 데이터차단 및 데이터로밍부가서비스 신청/해지.
ㅇ 데이터로밍을 제외한 일반 상담은 고객센터 업무시간(평일 09~18시)에 가능.
3. 안심모바일 고객은 별도의 가입/신청 절차 없이 자동로밍이 가능합니다.
ㅇ 자동로밍 되므로 현지에서 전원 재부팅시 데이터 이용 가능.
ㅇ KT망 : 일 1만1천원씩 최대 10일까지 사용.
- 하루 1만1천원 도달시 느린속도로 무제한 사용.
- 월 11만원 도달시 데이터 자동 차단.
ㅇ SKT망 : 월 11만원 도달시 데이터 자동 차단.
- 자동로밍 예외 :
1) 청소년 요금제 가입한 경우
2) 부가서비스 중 1. 국제전화발신금지 또는 2. 해외 SMS 발신금지 가입되어 있는 경우
※ 모든 금액은 부가세 포함입니다.
[에스원 안심모바일 sk망, kt망 알뜰폰 FAQ] 가입/변경/해지] 개통이력이 없는 새 휴대폰으로도 유심요금제 사용이 가능한가요?
통신사가 유통하지 않는 OMD단말(자급제)은 사용가능합니다만 통신사가 유통하는 단말은 개통이력이 없으면 사용이 불가능합니다.
사용하시려는 휴대폰의 개통이력 여부와 자급제 단말 여부는 구매처에서 확인하실 수 있습니다.
[에스원 안심모바일 sk망, kt망 알뜰폰 FAQ] [회원/로그인] 정회원은 어떻게 되나요? (정회원 인증 방법)
정회원은 사용량 조회 / 요금제 변경 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
정회원이 되는 방법은 아래와 같습니다.
방법 1. 안심모바일 회선으로 홈페이지 회원 가입시 자동으로 정회원이 됩니다.
방법 2. 홈페이지 회원가입 이후 안심모바일 회선을 신청한 경우 준회원 상태이기 때문에 홈페이지 로그인 후 안심모바일 회선으로 인증하시면 정회원이 됩니다.
: 로그인 > 회원정보 수정 > 정회원인증 메뉴에서 정회원 인증
※ 안심모바일 회선이 여러 개인 경우 "My 서비스 >회선추가" 에서 회선을 추가할 수 있습니다.
[에스원 안심모바일 sk망, kt망 알뜰폰 FAQ] [가입/변경/해지] 데이터로밍 신청을 깜빡한 경우 어떡하죠?
1. 홈페이지, 고객센터앱에서 데이터로밍 무제한 부가서비스를 신청하세요!
[ SKT망 이용 고객 ]
□ T로밍 OnePass300 - 신청하기
- 전세계 주요국에서 로밍 시 1일 9,900원(부가세 포함)으로 LTE/3G 데이터 로밍을 안심하고 이용할 수 있는 서비스
- 1일 LTE/3G 300MB 이용 가능 (소진 시 속도 제어)
- 데이터 용량 한도 소진시에도 400Kbps 이하의 속도로 계속 이용 가능.
- 1회 가입 후 출국 시마다 자동 적용.
[ KT망 이용 고객 ]
□ 올레 데이터로밍 무제한 - 신청하기
- 1일 11,000원(부가세 포함)으로 전세계 주요 국가에서 데이터 로밍을 무제한 사용할 수 있는 서비스.
- 고객이 직접 설정한 이용기간 동안 24시간 단위로 이용 요금 부과.
- 고객이 신청한 기간 종료 후 자동 차단.
- 다수 고객의 정상 사용을 보호하기 위하여 다량 사용자의 서비스 속도 제한 가능.
(다량 사용 : 1일 사용량이 300MB를 초과한 경우, 속도 : 200Kbps이하로 제한)
- 청소년 요금제, 선불 요금제 이용고객은 가입 불가.
2. 고객님의 편의를 위해 상담시간을 연장했습니다.
ㅇ 평일 / 주말 / 공휴일
- 상담 시간 : 08시 ~ 22시
- 가능 업무 : 데이터차단 및 데이터로밍부가서비스 신청/해지.
ㅇ 데이터로밍을 제외한 일반 상담은 고객센터 업무시간(평일 09~18시)에 가능.
3. 안심모바일 고객은 별도의 가입/신청 절차 없이 자동로밍이 가능합니다.
ㅇ 자동로밍 되므로 현지에서 전원 재부팅시 데이터 이용 가능.
ㅇ KT망 : 일 1만1천원씩 최대 10일까지 사용.
- 하루 1만1천원 도달시 느린속도로 무제한 사용.
- 월 11만원 도달시 데이터 자동 차단.
ㅇ SKT망 : 월 11만원 도달시 데이터 자동 차단.
- 자동로밍 예외 :
1) 청소년 요금제 가입한 경우
2) 부가서비스 중 1. 국제전화발신금지 또는 2. 해외 SMS 발신금지 가입되어 있는 경우
※ 모든 금액은 부가세 포함입니다.
[에스원 안심모바일 sk망, kt망 알뜰폰 FAQ] 가입/변경/해지] 개통이력이 없는 새 휴대폰으로도 유심요금제 사용이 가능한가요?
통신사가 유통하지 않는 OMD단말(자급제)은 사용가능합니다만 통신사가 유통하는 단말은 개통이력이 없으면 사용이 불가능합니다.
사용하시려는 휴대폰의 개통이력 여부와 자급제 단말 여부는 구매처에서 확인하실 수 있습니다.