[LG 헬로비젼 알뜰폰] 다른 통신사 사용중입니다. 번호 그대로 사용할 수 있나요?

[LG 헬로비젼 SKT망 알뜰폰 FAQ] 다른 통신사 사용중입니다. 번호 그대로 사용할 수 있나요? 공통
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현재 사용 중인 번호 그대로 헬로모바일 요금제로 번호이동하여 사용하실 수 있습니다.
기존에 쓰고 있던 공 단말기가 있다면, USIM만 단독 개통하여 소지하신 공단말기에 장착 후 이용 가능합니다.

- LGU+망 : 국내 기준 2014년 8월 이후 출시 단말기여야함.
- KT망/SKT망 : 국내 기준 2008년 7월 이후 출시 단말기여야함.
(개통이력이 없는 경우, 해당 통신사에서 개통이력을 생성하신 후 이용 가능)


[LG 헬로비젼 SKT망 알뜰폰 FAQ] 단말기자급제도로 이용 가능한 단말기가 따로 있나요?공통
단말기(휴대폰) > 기타.

단말기자급제도 적용 가능 단말은 아래와 같습니다.
- 헬로모바일 이동통신 서비스 주파수 (WCDMA 2.1Ghz, LTE 1.8Ghz)를 지원하는 핸드폰.
- 해외사업자의 컨트리락, 캐리어락이 설정되어 있지 않은 핸드폰.
- 단말기자급제도 미적용 단말 : 분실/ 도난핸드폰, 임대폰 등 특수목적 단말기가 아닌 핸드폰.

[LG 헬로비젼 SKT망 알뜰폰 FAQ] 지로납부가 무엇인가요? 공통
요금조회/납부 > 요금납부.

우편으로 수령한 지로납부용지(OCR명세서)를 이용하여 금융기관에 휴대폰 요금을 납부하는 제도이며, 전국 모든 은행에서 납부 가능합니다.


[LG 헬로비젼 SKT망 알뜰폰 FAQ] 번개서비스는 무엇인가요? 공통
사이트/어플 > 기타.

 고객님의 편의를 위해 착한 이동통신 헬로모바일은 알뜰폰 최초로 특급 “번개서비스”를 시작합니다!

① 번개배송 : 신청 당일 또는 내일(익일)까지 상품 무료배송.

② 번개개통 : 개통 요청 시 1시간 내 휴대폰 개통

③ 번개상담 : 온라인 상담문의 시 1시간 내 응대


[LG 헬로비젼 SKT망 알뜰폰 FAQ] 헬로모바일에서도 레터링 서비스 이용 가능한가요? SKT망
부가서비스 > 음성형 부가서비스.

이용 가능합니다. 발신번호표시 서비스 가입자 중 수신자 단말기가 발신자애칭 표시기능이 있는 단말기이어야 하며, 당사 이동전화 고객간 통화에 한하여 제공 가능 가능합니다.