LG유플러스 Mobile [LTE 청소년에듀] 수강권이란 무엇인가요?
LTE 원어민회화 화상수업을 월 2회 수강하실 수 있도록 제공해 드리는 것으로서 10분 회화 수업 2장을 발급해 드립니다.
수강권은 유효기간 내에 등록하셔야 이용 가능합니다.
LG유플러스 Mobile [뮤직] 아이폰 사용자에게 MP3를 선물하고 싶어요.
아이폰으로는 MP3 선물받기가 불가하여 선물하실 수 없습니다.
LG유플러스 Mobile [LTE 청소년에듀] 수업 연기가 가능 한가요?
수업은 1회 연기할 수 있습니다.
수업 연기는 수업 1일 전까지는 App에서 가능하며, 당일 수업은 수업 3시간 전까지 해당 수업을 제공하는 이보영의 화상영어 콜센터(1661-0105)를 통해 가능합니다.
LG유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다.
인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다.
① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인
② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우,
모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행
LG유플러스 인터넷 [와이파이] 와이파이 장비의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?
와이파이 장비의 펌웨어 업데이트는 자동으로 진행됩니다.
간혹 장비의 일시적인 오류로 인해 업데이트가 되지 않는 경우가 있는데, 이때는 와이파이 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 재연결 후 이용 부탁드립니다.
LG유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
LG유플러스 고객센터 101로 해지 신청을 해주시면 됩니다.
해지 신청 후 반드시 PC와 연결한 와이파이 공유기의 전원선을 뽑은 뒤 PC 전원을 꺼 주세요.
다시 와이파이 공유기 전원선을 꽂고, PC 전원을 켜면 해지가 완료됩니다.
LG유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 유해사이트인지 어떻게 판단하나요?
유해 사이트는 음란, 도박, 폭력, 자살 사이트 등 청소년에게 유해한 정보를 제공하는 모든 웹사이트를 말하며 판단 기준은 아래와 같습니다.
- ‘청소년 이용 불가’를 명시한 웹사이트
- 전기통신물 중 청소년 유해 매체물 관련 법규에 근거하여 유해 사이트로 분류된 웹사이트
LG유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 서비스를 해지했는데도 인터넷이 차단되는데, 어떻게 해야 하나요?
PC와 연결한 와이파이 공유기의 전원선을 뽑은 뒤 PC 전원을 꺼 주세요.
다시 와이파이 공유기 전원선을 꽂고, PC 전원을 켜면 정상적으로 이용할 수 있습니다.
출처: LG U+ 자주하는 질문 : https://www.lguplus.com/support/online/faq