[SAFETEC FAQ] 건전지를 사용하나요?
아답터방식으로 전기를 사용합니다.
그리고 안전을 위해 정전 시 자동으로 잠가주는 기능이 있습니다.
[SAFETEC FAQ] 타사제품과 다른 점은?
타이머종료 및 화재감지 시 잠기는 것은 물론이고, 시간이 남은 상태에서 가스레인지 사용 후 밸브를 잠그지 않아도 알아서 잠가주는 기능과 배관과 가스레인지 간 가스누출확인 기능, 그리고 믿을 수 있는 A/S시스템이 다른 제품과 가장 차이가 나는 점입니다.
[SAFETEC FAQ] 전원 ON시 나는 소리는?
제품 내 모터와 기어가 돌아가는 소리입니다.
[SAFETEC FAQ] 평소 관리는 어떻게 하나요?
충격을 가하지 마시고 물기가 닿지 않도록 해주세요.
겉 표면을 청결한 상태를 유지해 주시면 됩니다.
[SAFETEC FAQ] 오물이 묻거나 청소 시 방법은?
물걸레를 손으로 짠 후 오염부위 또는 제품 외부를 닦아 주세요.
[SAFETEC FAQ] 주방에 가스냄새가 날 경우는?
일단, 창문과 현관문을 열어 환기를 시켜주시고, 헤스타만 켜고 시간올림버튼을 3초간 눌러주시면 가스누출점검기능이 작동을 합니다.
이기능은 헤스타와 가스레인지 사이의 가스호스에서 가스가 새는지 확인을 해주는 기능으로 샐경우 헤스타에 경고등이 켜지며 바로 닫히게됩니다.(음성형의 경우 안내가 나옵니다.)
경고등이 켜지거나 계속 가스냄새가 나실경우 도시가스나 헤스타고객센터 1670-1681로 바로 전화하세요.
[SAFETEC FAQ] 정전시에는 어떻게 사용하나요?
정전시에는 제품 상단 수동밸브를 손으로 돌려서 가스레인지를 사용하시면 됩니다.
단, 가스레인지 사용 후 수동밸브를 꼭 닫아주세요.
[SAFETEC FAQ] 가스레인지 사용 후 헤스타를 잠가줘야 하나요?
아닙니다. 미사용 시 헤스타가 가스레인지 사용여부를 판단해 알아서 10초 안에 자동으로 잠깁니다.
[SAFETEC FAQ] 헤스타가 필요한 사람은?
평소 건망증이 있는 주부, 어르신, 맞벌이 주부(어린아이들만 있는 경우) 장애인(후각, 청각) 가스상용에 불안감이 있는 분.
[SAFETEC FAQ] 국산제품인가요? 중국산제품은 아닌가요?
2009년 대한민국 녹색에너지 금상수상 및 특허를 가지고 있는 제품이며, 국내에서 개발 및 조립생산을 하고 있습니다.
아답터방식으로 전기를 사용합니다.
그리고 안전을 위해 정전 시 자동으로 잠가주는 기능이 있습니다.
[SAFETEC FAQ] 타사제품과 다른 점은?
타이머종료 및 화재감지 시 잠기는 것은 물론이고, 시간이 남은 상태에서 가스레인지 사용 후 밸브를 잠그지 않아도 알아서 잠가주는 기능과 배관과 가스레인지 간 가스누출확인 기능, 그리고 믿을 수 있는 A/S시스템이 다른 제품과 가장 차이가 나는 점입니다.
[SAFETEC FAQ] 전원 ON시 나는 소리는?
제품 내 모터와 기어가 돌아가는 소리입니다.
[SAFETEC FAQ] 평소 관리는 어떻게 하나요?
충격을 가하지 마시고 물기가 닿지 않도록 해주세요.
겉 표면을 청결한 상태를 유지해 주시면 됩니다.
[SAFETEC FAQ] 오물이 묻거나 청소 시 방법은?
물걸레를 손으로 짠 후 오염부위 또는 제품 외부를 닦아 주세요.
[SAFETEC FAQ] 주방에 가스냄새가 날 경우는?
일단, 창문과 현관문을 열어 환기를 시켜주시고, 헤스타만 켜고 시간올림버튼을 3초간 눌러주시면 가스누출점검기능이 작동을 합니다.
이기능은 헤스타와 가스레인지 사이의 가스호스에서 가스가 새는지 확인을 해주는 기능으로 샐경우 헤스타에 경고등이 켜지며 바로 닫히게됩니다.(음성형의 경우 안내가 나옵니다.)
경고등이 켜지거나 계속 가스냄새가 나실경우 도시가스나 헤스타고객센터 1670-1681로 바로 전화하세요.
[SAFETEC FAQ] 정전시에는 어떻게 사용하나요?
정전시에는 제품 상단 수동밸브를 손으로 돌려서 가스레인지를 사용하시면 됩니다.
단, 가스레인지 사용 후 수동밸브를 꼭 닫아주세요.
[SAFETEC FAQ] 가스레인지 사용 후 헤스타를 잠가줘야 하나요?
아닙니다. 미사용 시 헤스타가 가스레인지 사용여부를 판단해 알아서 10초 안에 자동으로 잠깁니다.
[SAFETEC FAQ] 헤스타가 필요한 사람은?
평소 건망증이 있는 주부, 어르신, 맞벌이 주부(어린아이들만 있는 경우) 장애인(후각, 청각) 가스상용에 불안감이 있는 분.
[SAFETEC FAQ] 국산제품인가요? 중국산제품은 아닌가요?
2009년 대한민국 녹색에너지 금상수상 및 특허를 가지고 있는 제품이며, 국내에서 개발 및 조립생산을 하고 있습니다.
출처: 세이프텍-자주묻는 질문 http://www.safetec.kr/kwa-47158