[Tplus mobile] 일시정지 할 경우 약정기간과 요금할인은 어떻게 적용이 되나요?
일시정지 기간은 약정기간에 포함되지 않아, 일시정지 기간 만큼 약정기간이 늘어나게 되며, 일시정지 기간동안은 요금할인 또한 적용되지 않습니다
단, 할부금의 경우 정지기간에도 잔여할부 기간동안 부과 됩니다.
[Tplus mobile] 명의변경하게 되면 약정도 유지 되나요?
명의변경 시 명의를 받으시는 분은 잔여 약정기간 동안 약정 할인은 유지가 되며 약정기간 내 해지 시 할인반환금이 발생합니다.
※ 단, KT망 명의변경시 유심비용이 발생 됨
[Tplus mobile] [skt망] USIM을 장착했는데 데이터가 되질 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
https://www.tplusmobile.com/view/cstmrCnter/apnIntro.do ☞여기를 클릭 해 주세요
설치 가이드 확인하신 후 LTE요금제의 경우 LTE 용 APN 설정해주시기 바랍니다.
[Tplus mobile] 요금제 변경 시 위약금이 나오나요?
요금제 변경시 선 할인 받은 단말지원금과 요금할인반환금이 일할계산 되어 발생 됩니다.
또한, 약정기간 이내 서비스 해지 또는 약정해지시는 단말지원금과 요금할인반환금이 발생 됩니다.
[Tplus mobile] 세대별(LTE↔3G)요금제간 변경이 가능 한가요 ?
※ 3G 단말일 경우 3G요금제로 개통이 가능 합니다.
※ LTE 단말일 경우 3G 요금제 또는 USMI LTE 요금제로만 개통이 가능합니다.
※ 또한, 5G단말 사용자는 개통후 요금제 변경이 불가능 합니다
현재 티플러스에서 제공하는 요금제는 3G or 4G요금제로 5G단말기를 사용시 요금제 변경이 불가합니다.
다만, 요금제 변경을 희망 하시는 경우 3G or 4G 단말로 기기변경 후 요금제 변경 진행해주셔야 합니다.
(참고) SKT망의 eSIM가입고객님은 두번의 기변으로 인하여 두번 eSIM재구매 비용이 발생되는 부분 양해 부탁드립니다.
[Tplus mobile] [skt망] 선불 가입자도 티플링(통화연결음)서비스를 이용할 수 있나요?
후불 가입자에 한해 이용 가능합니다.
[Tplus mobile] [skt망] 일반 통화연결음, 비즈링외 오토링, 네임링도 이용할 수 있나요?
일반 통화연결음, 비즈링에 한해 제공됩니다.
- 오토링, 네임링 등은 추후 제공 예정입니다
[Tplus mobile] [skt망] 티플링(통화연결음) 가입시 기본 음원이 제공되나요?
월정액 가입시 새소리의 잔잔한 음원이 무료로 제공됩니다.
[Tplus mobile] [skt망] 티플링(통화연결음) 곡변경은 어디서 가능한가요?
곡변경은 티플러스모바일(tplusmobile.com)에서만 가능합니다.
- 경로 : 티플러스모바일 >마이페이지>티플링(통화연결음) 설정
출처: 티플러스 모바일 자주찾는 질문 https://www.tplusmobile.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do
일시정지 기간은 약정기간에 포함되지 않아, 일시정지 기간 만큼 약정기간이 늘어나게 되며, 일시정지 기간동안은 요금할인 또한 적용되지 않습니다
단, 할부금의 경우 정지기간에도 잔여할부 기간동안 부과 됩니다.
[Tplus mobile] 명의변경하게 되면 약정도 유지 되나요?
명의변경 시 명의를 받으시는 분은 잔여 약정기간 동안 약정 할인은 유지가 되며 약정기간 내 해지 시 할인반환금이 발생합니다.
※ 단, KT망 명의변경시 유심비용이 발생 됨
[Tplus mobile] [skt망] USIM을 장착했는데 데이터가 되질 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
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설치 가이드 확인하신 후 LTE요금제의 경우 LTE 용 APN 설정해주시기 바랍니다.
[Tplus mobile] 요금제 변경 시 위약금이 나오나요?
요금제 변경시 선 할인 받은 단말지원금과 요금할인반환금이 일할계산 되어 발생 됩니다.
또한, 약정기간 이내 서비스 해지 또는 약정해지시는 단말지원금과 요금할인반환금이 발생 됩니다.
[Tplus mobile] 세대별(LTE↔3G)요금제간 변경이 가능 한가요 ?
※ 3G 단말일 경우 3G요금제로 개통이 가능 합니다.
※ LTE 단말일 경우 3G 요금제 또는 USMI LTE 요금제로만 개통이 가능합니다.
※ 또한, 5G단말 사용자는 개통후 요금제 변경이 불가능 합니다
현재 티플러스에서 제공하는 요금제는 3G or 4G요금제로 5G단말기를 사용시 요금제 변경이 불가합니다.
다만, 요금제 변경을 희망 하시는 경우 3G or 4G 단말로 기기변경 후 요금제 변경 진행해주셔야 합니다.
(참고) SKT망의 eSIM가입고객님은 두번의 기변으로 인하여 두번 eSIM재구매 비용이 발생되는 부분 양해 부탁드립니다.
[Tplus mobile] [skt망] 선불 가입자도 티플링(통화연결음)서비스를 이용할 수 있나요?
후불 가입자에 한해 이용 가능합니다.
[Tplus mobile] [skt망] 일반 통화연결음, 비즈링외 오토링, 네임링도 이용할 수 있나요?
일반 통화연결음, 비즈링에 한해 제공됩니다.
- 오토링, 네임링 등은 추후 제공 예정입니다
[Tplus mobile] [skt망] 티플링(통화연결음) 가입시 기본 음원이 제공되나요?
월정액 가입시 새소리의 잔잔한 음원이 무료로 제공됩니다.
[Tplus mobile] [skt망] 티플링(통화연결음) 곡변경은 어디서 가능한가요?
곡변경은 티플러스모바일(tplusmobile.com)에서만 가능합니다.
- 경로 : 티플러스모바일 >마이페이지>티플링(통화연결음) 설정
출처: 티플러스 모바일 자주찾는 질문 https://www.tplusmobile.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do