[Tplus mobile] [skt망] 티플링(통화연결음) 유료 곡 설정 후 통신사 가입 해지시 구매한 곡은 보관이 되나요?
통신사 해지시 기존 구매한 유료 곡은 모두 삭제됩니다
[Tplus mobile] [skt망] 티플링(통화연결음) 유료곡 설정 후 부가서비스 해지 시 구매한 곡은 보관이 되나요?
티플링 해지 후 재가입시 기존 구매한 유료 곡은 보관됩니다.
[Tplus mobile] [skt망] 티플링(통화연결음) 기본음, 발신자별, 시간대별 곡 설정 시 우선 순위는 무엇인가요?
발신자별 > 시간대별 > 기본음 순으로 음원이 송출 됩니다.
[Tplus mobile] 영상통화 사용이 가능한가요?
제공하는 통신사 망별로 차이가 있습니다
[SKT망]
3G단말로 3G요금제 사용시 영상통화가 가능 합니다.
안타깝게도 LTE 요금제 또는 LTE 단말을 이용하는 경우 지원이 불가합니다.
[KT망]
영상통화를 지원하는 단말의 경우 이용이 가능 합니다.
[Tplus mobile] [SKT망] 본인인증 가능한가요?
네 가능합니다. 다만, 일부 금융권에 대해 지원이 불가합니다.
[Tplus mobile] [SKT망] tplus 사용자가 모바일 고객센터 APP 이용이 가능한가요?
네. 사용량 조회, 실시간 요금 조회등을 할 수 있도록 tplus 전용 고객센터 어플을 제공 하고 있으며
3G/LTE 상태에서 접속시 소량의 데이터 이용 요금이 발생 됩니다.
모바일 고객센터 다운로드 방법은 아래와 같습니다.
- 안드로드이 : Play 스토어에서 tplus 검색하여 다운로드 후 이용
- 아이폰 : App Store에서 tplus 검색하여 다운로드 후 이용
모바일 고객센터의 상세한 설치 방법 확인은 아래 URL에서 참조하시기 바랍니다.
https://www.tplusmobile.com/
contents/etc/kctApp.jsp
[Tplus mobile] [SKT망] 지하철이나, 공공 장소에서 WIFI를 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
WiFi 서비스 가입 후 사용이 가능 합니다. 가입은 콜센터를 통해 가능 하며 MAC 정보가 필요 합니다.
[MAC 정보 확인 방법]
▷안드로이드 기반 스마트폰 / 태블릿 PC
- 환경설정> 디바이스정보 > 상태 > Wi-Fi MAC 주소
▷iOS 기반 스마트폰/태블릿PC
- 설정 > 일반메뉴 > 정보 > Wi-Fi MAC 주소
[ WiFi 사용 가능 지역 확인 방법]
-http://www.twifi.co.kr > T wifi 소개 > T wifi zone 찾기 메뉴를 통해 검색 가능
[유의 사항]
- 스마트18,종량제 요금제 이용 고객 : 5,500원(부가세 포함)
- USIM을 다른 기기에 장착하는 기기변경시 WiFi 서비스가 자동 해지
출처: 티플러스 모바일 자주찾는 질문 https://www.tplusmobile.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do
통신사 해지시 기존 구매한 유료 곡은 모두 삭제됩니다
[Tplus mobile] [skt망] 티플링(통화연결음) 유료곡 설정 후 부가서비스 해지 시 구매한 곡은 보관이 되나요?
티플링 해지 후 재가입시 기존 구매한 유료 곡은 보관됩니다.
[Tplus mobile] [skt망] 티플링(통화연결음) 기본음, 발신자별, 시간대별 곡 설정 시 우선 순위는 무엇인가요?
발신자별 > 시간대별 > 기본음 순으로 음원이 송출 됩니다.
[Tplus mobile] 영상통화 사용이 가능한가요?
제공하는 통신사 망별로 차이가 있습니다
[SKT망]
3G단말로 3G요금제 사용시 영상통화가 가능 합니다.
안타깝게도 LTE 요금제 또는 LTE 단말을 이용하는 경우 지원이 불가합니다.
[KT망]
영상통화를 지원하는 단말의 경우 이용이 가능 합니다.
[Tplus mobile] [SKT망] 본인인증 가능한가요?
네 가능합니다. 다만, 일부 금융권에 대해 지원이 불가합니다.
[Tplus mobile] [SKT망] tplus 사용자가 모바일 고객센터 APP 이용이 가능한가요?
네. 사용량 조회, 실시간 요금 조회등을 할 수 있도록 tplus 전용 고객센터 어플을 제공 하고 있으며
3G/LTE 상태에서 접속시 소량의 데이터 이용 요금이 발생 됩니다.
모바일 고객센터 다운로드 방법은 아래와 같습니다.
- 안드로드이 : Play 스토어에서 tplus 검색하여 다운로드 후 이용
- 아이폰 : App Store에서 tplus 검색하여 다운로드 후 이용
모바일 고객센터의 상세한 설치 방법 확인은 아래 URL에서 참조하시기 바랍니다.
https://www.tplusmobile.com/
contents/etc/kctApp.jsp
[Tplus mobile] [SKT망] 지하철이나, 공공 장소에서 WIFI를 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
WiFi 서비스 가입 후 사용이 가능 합니다. 가입은 콜센터를 통해 가능 하며 MAC 정보가 필요 합니다.
[MAC 정보 확인 방법]
▷안드로이드 기반 스마트폰 / 태블릿 PC
- 환경설정> 디바이스정보 > 상태 > Wi-Fi MAC 주소
▷iOS 기반 스마트폰/태블릿PC
- 설정 > 일반메뉴 > 정보 > Wi-Fi MAC 주소
[ WiFi 사용 가능 지역 확인 방법]
-http://www.twifi.co.kr > T wifi 소개 > T wifi zone 찾기 메뉴를 통해 검색 가능
[유의 사항]
- 스마트18,종량제 요금제 이용 고객 : 5,500원(부가세 포함)
- USIM을 다른 기기에 장착하는 기기변경시 WiFi 서비스가 자동 해지
출처: 티플러스 모바일 자주찾는 질문 https://www.tplusmobile.com/view/cstmrCnter/getFaqList.do