T월드 이용안내 [Android] 위젯 새로고침 시 잔여량 정보가 보이지 않습니다.
단말기의 백그라운드 데이터 제한을 확인해주세요.
- 단말 설정 > 애플리케이션 > T world > 백그라운드 데이터 사용 허용이 OFF일 경우 ON으로 변경해주세요.
백그라운드데이터를 ON으로 변경후에도 동일한 증상이 지속된다면, T world 캐시 및 데이터 삭제 후 위젯을 재실행해 주세요.
- 단말 설정 > 애플리케이션 > T world > 저장공간 > 캐시 삭제 > 데이터 삭제
T월드 이용안내 [가려진 정보보기] 매번 인증 받아야 하면 너무 불편한 거 아닌가요?
고객님의 편의를 위해 관련 서비스 화면에서는 1회 인증으로 가려진 정보보기가 가능합니다.
휴대폰 인증 화면 상단에 관련 서비스 화면을 안내하고 있습니다.
T월드 이용안내 [가려진 정보보기] 버튼이 안보이는데 왜 그런건가요?
[가려진 정보보기] 버튼은 화면 중앙 하단(App)/우측 하단(모바일 웹)에 자물쇠 아이콘으로 제공하고 있습니다.
단, 가려진 모든 정보보기가 가능한 것은 아닙니다. 가려진 정보가 기초정보(이름, 이동전화 번호)일 경우에는 가려진 정보보기 인증없이 이용할 수 있습니다.
T월드 이용안내 | 청구지 주소를 삭제할 수 없나요?
휴대폰 개통 시 주소지는 필수 항목으로 기재 및 수집되며, 주소지 변경(업데이트)은 가능하나 삭제는 불가능 합니다.
T월드 이용안내 | 휴대폰 본인확인 시 SMS 승인번호가 수신되지 않아요.
휴대폰 본인확인정보를 정확히 입력한 경우에도 휴대폰 설정에 따라 발신번호가 스팸으로 등록된 경우 SMS승인번호가 전송 되지 않습니다.
간혹 서비스의 순간적인 오류로 인해 누락되는 경우가 있을 수 있으니 재전송 버튼을 이용하여 새로운 SMS 승인번호를 전송 받으셔야 합니다.
T월드 이용안내 | 구매한 컬러링, 벨소리는 어디서 확인할 수 있나요?
구매한 컬러링/벨소리는 확인가능한 경로는 다음과 같습니다.
[PC]
- myT > 보관함 > 컬러링/벨소리 보관함
[모바일]
- 나의 가입정보 > 나의 부가서비스 > 컬러링 "설정" > 컬러링/벨소리 페이지 하단 "컬러링/보관함 보관함" 선택
※ 보관함에서 컨텐츠 재설정 및 구매 내역 확인이 가능하며, 컨텐츠는 구매일로부터 1년간 보관됩니다.
T월드 이용안내 | 네이트온에서는 보낸문자함 조회가 가능한데요. T world를 통해 문자발송시에도 보낸문자함 조회 가능한지?
아니요. T world에서는 그룹전송 외 보낸문자함은 별도 운영되지 않습니다. 보낸문자함 이용을 원하실 경우 네이트온에서 문자 발송하시거나 문자매니저 서비스를 가입하여 이용하시길 권합니다.
출처 T월드[skt] 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055
단말기의 백그라운드 데이터 제한을 확인해주세요.
- 단말 설정 > 애플리케이션 > T world > 백그라운드 데이터 사용 허용이 OFF일 경우 ON으로 변경해주세요.
백그라운드데이터를 ON으로 변경후에도 동일한 증상이 지속된다면, T world 캐시 및 데이터 삭제 후 위젯을 재실행해 주세요.
- 단말 설정 > 애플리케이션 > T world > 저장공간 > 캐시 삭제 > 데이터 삭제
T월드 이용안내 [가려진 정보보기] 매번 인증 받아야 하면 너무 불편한 거 아닌가요?
고객님의 편의를 위해 관련 서비스 화면에서는 1회 인증으로 가려진 정보보기가 가능합니다.
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T월드 이용안내 [가려진 정보보기] 버튼이 안보이는데 왜 그런건가요?
[가려진 정보보기] 버튼은 화면 중앙 하단(App)/우측 하단(모바일 웹)에 자물쇠 아이콘으로 제공하고 있습니다.
단, 가려진 모든 정보보기가 가능한 것은 아닙니다. 가려진 정보가 기초정보(이름, 이동전화 번호)일 경우에는 가려진 정보보기 인증없이 이용할 수 있습니다.
T월드 이용안내 | 청구지 주소를 삭제할 수 없나요?
휴대폰 개통 시 주소지는 필수 항목으로 기재 및 수집되며, 주소지 변경(업데이트)은 가능하나 삭제는 불가능 합니다.
T월드 이용안내 | 휴대폰 본인확인 시 SMS 승인번호가 수신되지 않아요.
휴대폰 본인확인정보를 정확히 입력한 경우에도 휴대폰 설정에 따라 발신번호가 스팸으로 등록된 경우 SMS승인번호가 전송 되지 않습니다.
간혹 서비스의 순간적인 오류로 인해 누락되는 경우가 있을 수 있으니 재전송 버튼을 이용하여 새로운 SMS 승인번호를 전송 받으셔야 합니다.
T월드 이용안내 | 구매한 컬러링, 벨소리는 어디서 확인할 수 있나요?
구매한 컬러링/벨소리는 확인가능한 경로는 다음과 같습니다.
[PC]
- myT > 보관함 > 컬러링/벨소리 보관함
[모바일]
- 나의 가입정보 > 나의 부가서비스 > 컬러링 "설정" > 컬러링/벨소리 페이지 하단 "컬러링/보관함 보관함" 선택
※ 보관함에서 컨텐츠 재설정 및 구매 내역 확인이 가능하며, 컨텐츠는 구매일로부터 1년간 보관됩니다.
T월드 이용안내 | 네이트온에서는 보낸문자함 조회가 가능한데요. T world를 통해 문자발송시에도 보낸문자함 조회 가능한지?
아니요. T world에서는 그룹전송 외 보낸문자함은 별도 운영되지 않습니다. 보낸문자함 이용을 원하실 경우 네이트온에서 문자 발송하시거나 문자매니저 서비스를 가입하여 이용하시길 권합니다.
출처 T월드[skt] 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055