T월드 이용안내 [Android] 위젯 새로고침 시 잔여량 정보가 보이지 않습니다. 단말기의 백그라운드 데이터 제한을 확인해주세요. - 단말 설정 > 애플리케이션 > T world > 백그라운드 데이터 사용 허용이 OFF일 경우 ON으로 변경해주세요. 백그라운드데이터를 ON으로 변경후에도 동일한 증상이 지속된다면, T world 캐시 및 데이터 삭제 후 위젯을 재실행해 주세요. - 단말 설정 > 애플리케이션 > T …
T월드 이용안내 | T world의 회원 기준 및 회원구성에 대해 알려주세요. [회원 기준] - SKT 이동전화 이용 여부와 관계없이 인터넷을 사용하는 모든 네티즌은 회원가입 및 무료 이용 가능 - 군개인(SP2)/경찰개인(NP2) 고객도 T world 정회원 등록 가능(단, 기기번경/번호변경 등 일부 업무 제한) [회원구성] -정회원 : SKT 서비스(개인명의 이동전화 또는 법인명의 이동전화, SKT 선불이동전화(PPS), 개인명의 인터넷,…
T월드 이용안내 | 홈페이지에서 부가서비스 가입 및 해지가 불가능 합니다. 왜그런가요? - 일부 부가서비스는 정책에 의해 T world 사이트에서 부가서비스 가입 및 해지가 불가합니다. - 만 19세 미만의 미성년자의 경우 아래와 같은 정책으로 운영되고 있습니다. 1) T world를 통해 부가서비스 신청 및 해지 시 법정대리인의 '동의'하에 가능 2) T world에서 1,000원 초과 부가서비스 신청 불가(고객센터를 통해서만…
T월드 이용안내 | 가입된 회선이 보이지 않아요, 회선(다회선) 조회와 추가/삭제는 어디에서 가능 한가요? T world 에서 회선(다회선) 조회 및 추가/삭제 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - 조회 : myT > 이용회선 관리 - 추가/삭제 : myT > 이용회선 관리 > 편집 > ‘추가 가능한 회선’에서 [추가] 버튼 or ‘이용중인 회선’에서 [삭제] > 저장 [모바일] - 조회 : 전체메뉴 &…
T월드 이용안내 | OMD단말기 이용 중으로 T world사이트 인증회원 가입시 무료문자 100건을 이용할 수 있나요? T world 인증 회원이라면 ,사용 중인 단말기와 무관하게 SMS 수/발신이 가능한 회선(단문메시지(SMS) 가입 상태)일 경우 문자보내기 이용 가능합니다. - OMD/타사 출시 단말기/태블릿PC 이용 고객도 SMS 수/발신 가능 시 문자보내기 이용 가능 - T아웃도어 가입 회선 및 T 키즈폰도 SMS 수/발신 가능 시 문…
T월드 이용안내 | SKT의 글씨체인 뫼비우스 글씨체(또는 생각대로T 폰트)는 아무나 이용할 수 있나요? 아니요. 뫼비우스 글씨체는 SKT 브랜드를 위해서만 사용할 수 있도록 제작된 글씨체로, T브랜드 이외 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다. ※ 무단으로 사용할 경우 저작권에 저촉됩니다. T월드 이용안내 | 다회선 서비스를 이용시 주의사항은? 다회선 서비스는 인증회원(본인명의 이동전화번호를 등록한 회원 및 법인명의 이동전화번호를 등록한 회원…
T월드 이용안내 | 구매한 컬러링, 벨소리는 어디서 확인할 수 있나요? 구매한 컬러링/벨소리는 확인가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - myT > 보관함 > 컬러링/벨소리 보관함 [모바일] - 나의 가입정보 > 나의 부가서비스 > 컬러링 "설정" > 컬러링/벨소리 페이지 하단 "컬러링/보관함 보관함" 선택 ※ 보관함에서 컨텐츠 재설정 및 구매 내역 확인이 가능하며, 컨텐츠…
T월드 이용안내 [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요? 주변 잡음 제거 기술이 적용되어 있어, 일반적인 생활소음은 서비스를 이용하는데 지장을 주지 않습니다. 하지만, 고객님의 목소리보다 주변 소음 또는 타인의 목소리가 더 큰 경우 인증이 되지 않을 수 있습니다. T월드 이용안내 [목소리인증] '목소리 인증' 이래서 좋습니다. 1) 고객님 고유의 목소리 특징이 있습니다. 고객님 고유의 목소리…
T월드 이용안내 | 주소록은 어떻게 다운로드 받을 수 있나요? T world 주소록 다운 기능은 서비스가 종료되어 사용이 불가합니다. 주소록 등의 휴대폰 데이터 저장은 데이터 백업 앱을 통한 이용 부탁 드립니다 - 앱스토어, 구글플레이, 원스토어에서 관련 앱 검색 시 다운로드 가능합니다. T월드 이용안내 | 3G/LTE/5G Data함께쓰기] Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 어디에서 확인할 수 있나요? 3G/LTE/5G Data함께쓰기…
T월드 이용안내 | 요금제 변경 후 언제부터 T월드 홈페이지/앱에서 변경한 요금제가 적용된 이용요금을 확인할 수 있나요? 요금제 변경 시점을 기준으로 4일 후부터 T월드 홈페이지/앱에서 변경한 요금제가 적용된 이용요금을 확인하실 수 있습니다. ※ 월 중간에 요금제를 변경하면 각 요금제를 이용한 기간만큼 하루 단위로 요금이 계산됩니다. T월드 이용안내 | 이메일 요금안내서를 재발행 받고 싶은데 어떻게 하나요? T월드 홈페이지/앱과 SKT 고객센…
T월드 이용안내 | 어떤 경우에 현금영수증을 발급받을 수 있나요? 기기 할부금, 유심 구매 비용, 휴대폰 결제 비용 등을 현금으로 납부하면 현금영수증을 발급받으실 수 있습니다. T월드 홈페이지/앱에서 발급된 현금영수증 내역을 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 내역 > 현금영수증 발급 내역 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 내역…
T월드 이용안내 | T월드 홈페이지/앱에서 요금을 납부할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 실시간 계좌이체, 신용카드 결제, 포인트 결제 등으로 요금을 납부하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 T월드 이용안내 | 요금 자동납부를 신청했는데 T월드 홈페이지/앱에 계속 '지로…
T월드 이용안내 | 휴대폰 할부금이 미납된 상태에서도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 아니요, 휴대폰 할부금이 미납된 상태인 경우, T월드 홈페이지에서 기기변경을 하실 수 없습니다. 휴대폰 할부금을 납부한 뒤에 기기변경해 주시기 바랍니다. T월드 이용안내 | 미납 요금이 있어도 T월드 홈페이지에서 번호를 변경할 수 있나요? 네, 미납 요금이 있어도 T월드 홈페이지에서 번호를 변경하실 수 있습니다. T월드 이용안내 | 태블릿 …
T월드 이용안내 [모바일 T world]위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나요? T world 위젯은 Android, iOS 둘다 지원합니다. 모바일 T world 앱에서 로그인 후 이용 가능하며 Android 위젯은 1X1, 2X1, 3X1, 4X2 4가지 사이즈로 제공되며, 배경 색상, 투명도 설정이 가능합니다. T월드 이용안내 [통화 내역 조회] 이번달 통화 발신 내역도 조회할 수 있나요? …
T월드 이용안내 | T world App에 대해 알려주세요. T world App은 휴대폰에 설치되는 애플리케이션으로 3G/LTE 환경에서도 데이터 요금 없이 무료로 이용하실 수 있습니다. (단, 일부 메뉴 이용 시/해외 로밍 이용 시에는 데이터 통화료가 부과됩니다.) ■ 홈 잔여데이터량/청구요금/데이터선물/휴대폰 결제/콘텐츠 이용료 현황 등을 한눈에 볼 수 있습니다. ■ 나의 데이터/통화 실시간잔여량/T끼리데이터선물/리필쿠폰/최근 충전/선물…
T월드 이용안내 | 선불폰(PPS)도 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경할 수 있나요? 아니요. 선불폰(PPS)은 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하실 수 없습니다. T월드 이용안내 | T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때 주의해야 할 점을 알려주세요 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때에는 다음과 같은 내용을 주의해 주시기 바랍니다. - 2G/3G/LTE 기기에서 5G 기기로 기기변경하실 수 없습니다. - 5G 기기에서 3G/LTE…
T월드 이용안내 | T world App 로그인 시 'undefinde' 오류메세지가 노출됩니다. 실행중인 T world App을 강제종료하고 재로그인 하시면 정상 사용 가능 합니다. ※ 안드로이드 단말 강제 종료 방법 단말기의 '설정' 메뉴로 이동 > 애플리케이션 > T world > [강제 중지] 버튼 클릭 (설정 메뉴로의 이동방법은 단말기별 제조사로 문의) ※ 아이폰 단말 강제 종료 방법 아이…
T월드 이용안내 | T world 로그아웃 어떻게 하나요? T world 채널별 로그아웃 방법은 아래와 같습니다. 1. PC웹(www.tworld.co.kr) T world 로그아웃 방법 우측 최상단 myT 아이콘에 마우스 오버 시 나오는 레이어 팝업 內 왼쪽의 "000님(고객님 성함) 반갑습니다." 문구 아래쪽에 있는 "로그아웃" 을 클릭해주세요. 2. 모바일T world(App.) / 모바일 웹(http…
티월드 t다이렉트샵 [구매] 중간에 해지 또는 변경하면 위약금이 있나요? 단말할인, 요금할인 약정 모두 중도 해지 혹은 변경 시 위약금이 발생 합니다. 위약금은 고객님의 상황에 따라 다르며, 승계 가능한 경우도 있습니다. T다이렉트샵 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내 드리겠습니다. ※ T다이렉트샵 고객센터 | SK텔레콤 고객 : 1525 (무료) 유선전화, 타 통신사 고객 : 1599-0111 (유료) 티월드 t다이렉트샵 [구매] 할부구…
t월드 이용안내 | 외국인도 가입 가능한가요? 외국인등록번호가 있고, SK텔레콤에서 이를 확인할 수 있는 고객은 가입이 가능합니다. t월드 이용안내 | 법인 고객도 가입 가능한가요? 법인 고객은 가입이 불가능합니다. t월드 이용안내 | 미성년자도 가입 가능한가요? 일부 가입 연령 제한이 있는 상품을 제외하면, 만 14세 이상 고객은 가입 가능합니다. 단, 'AIA 바이탈리티 x Noom' 구독상품은 만 18세 이상 고객만 가입 …