LG 유플러스 [멤버십] 휴대폰을 변경하면 기존 멤버십 카드는 정지 되나요?

유플러스 [멤버십] 휴대폰을 변경하면 기존 멤버십 카드는 정지 되나요?

LG유플러스를 이용하면서 휴대폰만 변경한 경우 같은 멤버십 카드로 계속 이용하실 수 있습니다.

 

단, 요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등 다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다.

 

 정지된 멤버십 카드는 고객센터 상담사를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며 문의 시 꼭 카드 번호를 알려주시기 바랍니다.

 

 ▶정지된 멤버십 카드 해제하기

- 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)

또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능

 

 

 

 

유플러스 [멤버십] 멤버십 포인트를 사용했을 때 문자 메시지 알림을 받지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

LG유플러스 홈페이지 또는 고객센터를 통해 문자 알림 수신 설정을 변경하실 수 있습니다.

 

▶멤버십 이용 알림 문자 받지 않기(로그인 후 연결)

- 홈페이지 로그인 > 혜택보기 > 멤버십 혜택 > 내 멤버십 정보조회 > 안내메시지 수신 설정

- 바로가기 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership

 

 

 

 

유플러스 [멤버십] 일시정지 기간에는 멤버십 카드를 이용할 수 없나요?

휴대폰 일시정지 중에도 멤버십 카드를 사용하실 수 있습니다.

단, 미납으로 인한 일시정지 및 멤버십 카드 이용을 중지한 경우에는 멤버십 카드를 사용하실 수 없습니다.

 

 

 

유플러스 [멤버십] 멤버십 카드도 유효기간이 있나요?

멤버십 카드는 유효기간이 없습니다.

LG유플러스 휴대폰을 이용하시는 동안 명의변경을 하지 않는다면 유효기간 없이 동일한 카드로 계속 이용하실 수 있습니다.

 

단, 휴대폰 해지 및 미납 정지 등의 사유로 휴대폰을 정상적으로 이용하실 수 없을 경우 멤버십 혜택도 정지됩니다.

 

정지된 멤버십 카드는 LG유플러스 홈페이지, 고객센터를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며 문의 시 멤버십 카드 16자리 번호를 알려주시기 바랍니다.

 

 

▶정지된 멤버십 카드 해제하기

- 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)

또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능

 

 

 

 

유플러스 [멤버십] 아버지 명의로 된 멤버십 카드를 제가 이용해도 되나요?

멤버십 카드는 회원 본인만 사용하실 수 있습니다.

 

 

 

 

유플러스 [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드는 어떻게 발급받을 수 있나요?

플라스틱 카드는 U+ 고객센터를 통해 발급받으실 수 있습니다.

 

 

출처: LG U+

많이묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq/

다음 이전