유플러스 [멤버십] 휴대폰을 변경하면 기존 멤버십 카드는 정지 되나요? LG유플러스를 이용하면서 휴대폰만 변경한 경우 같은 멤버십 카드로 계속 이용하실 수 있습니다. 단, 요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등 다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다. 정지된 멤버십 카드는 고객센터 상담사를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며 문의 시 꼭 카드 번호를 알…
olleh KT VIP 초이스 혜택은 언제부터 사용 가능한가요? 멤버십 > VIP VIP 초이스 혜택은 고객님께 VVIP, VIP 등급이 부여된 직후부터 사용 가능합니다. 1월 1일에 VIP 등급이 부여된 경우에는 연말까지 총 6회, VVIP등급은 총 12회 제공되고, 연중에 등급이 부여된 경우에는 상향된 달 부터 월 1회씩, 연말까지 사용 가능한 횟수를 부여해 드립니다. (예시: 9월에 VIP로 등급 상향이 된 경우, 연말까지 VIP …
olleh KT 문화혜택은 어디에서 혜택을 이용하는 건가요? 멤버십 > 멤버십 혜택 문화혜택은 KT멤버십 웹/앱의 혜택 > 영화/공연 > 공연예매 메뉴에서만 이용이 가능하며, 인터파크 등 타 예매사이트 및 오프라인 현장 이용은 불가합니다. 기타 공연 관련 문의는 전용 고객센터(1899-5224)를 이용하시면 보다 자세한 상담을 받으실 수 있습니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 olleh KT 문화혜택을 예매했는데 예매내역이나 …
olleh KT ’더블할인 멤버십’ 제휴사를 이용하고 같은 날 같은 제휴사에서 멤버십 상시할인 혜택을 또 이용할 수 있나요? 멤버십 > 멤버십 혜택 멤버십 상시할인 혜택은 ‘더블할인 멤버십’ 이용과 상관 없이 같은날 이용 가능합니다. 단, 동일한 결제 건에 대한 할인 혜택은 ‘더블할인 멤버십’ 이나 상시할인 중 1개만 혜택 제공이 가능합니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 olleh KT ‘더블할인 멤버십’ 혜택 이용 시 보유 포인트가 부…
olleh KT 멤버십 포인트를 가족간에 양도하려면 어떻게 해야 하나요? 멤버십 > 등급/포인트 KT 멤버십 포인트는 가족간에 양도할 수 있습니다. 양도인이 양도인 신분증, 가족증명서류(주민등록등본 등)를 고객센터, KT 플라자에 제출하시면 양도가 가능합니다. 결합되어있는 가족은 'KT패밀리박스' 앱을 통해서 간편하게 양도/양수 하실 수 있습니다. 한번 양도한 포인트는 다시 양도할 수 없고 본인이 사용하여야 하므로 신중하게…
olleh KT VIP요금제에 가입하여 이미 VIP등급이 되었는데 타 요금제로 변경하면 할인한도가 회수 되나요? 멤버십 > 등급/포인트 VVIP/VIP요금제가 아닌 요금제로 변경 시 다음달 1일에 고객등급은 환원되며, 잔여할인한도 등 모든 혜택은 회수됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 KT 멤버십 VIP요금제에 가입한 후에 잠시 일시정지를 했는데 VIP등급이 되려면 다시 다다음달까지 기다려야 하나요? VIP/VVIP 요금제 가입 후 정…
olleh KT 멤버십 등급 산정 시 홈폰도 포함되나요? 멤버십 > 등급/포인트 네, 홈폰 요금도 포함되어 멤버십 등급 산정에 반영됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 olleh KT 고객등급을 받을려면 어떠한 절차가 필요한가요? 고객등급은 별도의 가입절차가 필요없으며 KT 5대 상품을 가입하신 고객은 고객관리 차원에서 자동으로 등급이 부여됩니다. 다만, 다양하고 풍부한 고객혜택을 받으시려면 멤버십에 가입하셔야 합니다. 멤버십 > …
olleh KT 모바일 카드 신청은 어떻게 하나요? 멤버십 > 가입/카드발급 멤버십 가입시 모바일 카드는 자동으로 발급되어 문자로 안내됩니다. 멤버십 앱을 통해 편리하게 모바일카드를 이용할 수 있습니다. 일반폰(3G) 이용 고객은 모바일고객센터에 접속하여 이용 하실 수 있습니다.(국내 데이터통화료 무료) 멤버십 > 가입/카드발급 olleh KT (명의자가 아닌) 실사용자가 멤버십 카드 신청 가능한가요? 명의자가 아닌 대리인이 멤버십…
olleh KT [Y 데이터선택] 매일 3시간 동안은 데이터가 무제한인가요? 모바일 > 요금제 매일 3시간 동안 기본 2GB 제공되고, 2GB 소진 후에는 최대 속도 3Mbps로 3시간 종료 시까지 데이터를 마음껏 이용할 수 있습니다. 2GB는 HD급 영상을 2~3시간 시청할 수 있는 양이며, 3Mbps는 아프리카TV, 유튜브 같은 동영상 시청 가능한 속도입니다. 단, 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)/ 데이터 이용 음성 통화(mVoip)…