U+ 소상공인 [U+웨이팅] 태블릿은 이미 갖고 있는데, 추가 구매하지 않고 서비스만 가입할 수 없나요?
네. U+웨이팅 서비스를 이용하려면 고객용 태블릿을 필수로 구매하셔야 해요. 가지고 계신 태블릿은 대기 고객 현황을 확인하고 입장처리 하는 관리용 태블릿으로 사용할 수 있어요.
U+ 소상공인 [U+AI예약] 카카오비즈채널을 신청했는데 가입 진행 상황은 어떻게 확인할 수 있나요?
카카오비즈채널을 가입한 우리가게패키지 앱에서 확인할 수 있어요.
(우리가게패키지 앱 내 AI예약 설정 -> 온라인 예약 연동에서 신청 및 확인 가능합니다.)
U+ 소상공인 [U+AI예약] 알림톡/문자메시지 기본제공량을 다 썼어요. 추가로 발송하는 비용은 얼마인가요?
월 300건의 기본제공량을 다 썼다면 이후에 보내는 알림톡/문자메시지는 추가 비용을 내야 해요.
알림톡과 단문자메시지는 1건에 10원, 장문자메시지는 1건에 30원이에요.
U+ 소상공인 [U+서빙로봇] 여러 대의 U+서빙로봇을 이용할 수 있나요?
네. 여러 대의 로봇을 함께 이용해도 로봇이 서로의 위치를 자동 인식하고 경로를 양보하여 충돌하지 않고 이용할 수 있습니다.
U+ 소상공인 [U+서빙로봇] 앱을 이용해 로봇을 움직일 수 없을 때는 어떻게 해야 하나요?
로봇이 무선랜에 접속되어 있지 않거나, 접속한 무선공유기 인터넷에 문제가 발생하면 앱으로 이동명령을 보내도 움직이지 않을 수 있습니다.
로봇의 [설정] 메뉴에서 [네크워크]를 선택해 [WiFi 설정]이 [ON]으로 되어 있는지, 그리고 고객님이 사용하는 무선공유기에 연결되어 있는지 확인해 주세요.
로봇이 무선공유기에 정상적으로 연결되어 있는데도 움직이지 않는다면, 모바일 기기로 로봇이 접속한 와이파이를 연결해 인터넷 접속이 되는지 확인해 주세요. 모바일 기기에서 인터넷 접속이 안 된다면 무선공유기의 인터넷 연결 상태를 확인하고, 인터넷 연결에 문제가 있다면 인터넷 제공 업체에 문의해 주세요.
U+ 소상공인 [U+서빙로봇] 앱은 어디서 설치할 수 있나요?
애플 모바일 기기는 애플 스토어에서, 안드로이드 모바일 기기는 구글 플레이 스토어에서 "U+서빙로봇"을 검색한 후 앱을 설치하시면 됩니다.
U+ 소상공인 [U+서빙로봇] 장애물을 어떻게 피할 수 있나요?
로봇 위쪽에 달린 3D 카메라가 낮은 높이의 장애물을 감지하고, 아래쪽에 달린 ToF 센서가 갑자기 다가오거나 가까운 거리의 장애물을 감지할 수 있어 안전하게 자율주행할 수 있습니다.
U+ 소상공인 [U+서빙로봇] 인건비가 얼마나 줄어드나요?
LG유플러스의 예상은 로봇 2대가 서빙직원 1명의 역할을 대신하여, 인건비를 약 42% 낮출 수 있습니다.
출처: 엘지 U+
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