유플러스 요금납부 [요금조회] U+인터넷 개통 후 설치비가 청구되었어요. 왜 청구되었나요?
U+ 인터넷을 신규로 가입할 경우 설치비(개통비)가 발생됩니다.
신규가입 상품의 가입비(개통비)는 서비스 이용계약의 수락의 사유로 접속회선을 신규 설치하는 경우 소요되는 실비용도로 설치비(개통비)가 청구되고 있습니다.
유플러스 요금납부 - 미납 요금을 납부하고 싶어요.
LG유플러스 홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 미납 요금을 납부할 수 있습니다.
■ 이렇게 따라 해 보세요
· U+고객센터 앱에서 미납 요금을 납부하고 싶으세요?
가입자 명의의 카드 또는 입금전용계좌를 통해 납부할 수 있습니다.
① 휴대폰에 설치된 U+고객센터 앱을 실행하세요.
② 홈 화면 중앙에 있는 [청구금액] → [요금 바로 납부하기]를 누르세요.
③ 납부 요금 확인 후 [서비스별 납부] 또는 [전체/부분 요금 납부]를 누르세요.
④ 필요한 정보를 모두 입력한 후 [확인]을 누르세요.
※ 고객님의 입금전용계좌로 납부 시에는
U+고객센터 앱의 홈 화면 상단 좌측에 있는 메뉴(≡) → 마이페이지 → 청구요금 및 납부 → 입금계좌안내에서 계좌 생성 및 확인하여 납부할 수 있습니다.
· LG유플러스 홈페이지에서 미납 요금을 납부하는 방법
가입자 명의, 현재 납부자의 명의, U+ID 회원 명의의 카드 또는 입금전용계좌를 통해 납부할 수 있습니다.
① LG유플러스 홈페이지 www.uplus.com 로 접속한 후 로그인하세요.
② 상단 [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [요금 바로납부]를 선택하세요.
③ 결제할 휴대폰 번호 옆 [바로 납부하기]를 누르세요.
④ 필요한 정보를 모두 입력한 후 [납부하기]를 누르세요.
※ 고객님의 입금전용계좌로 납부 시에는
LG유플러스 홈페이지 상단 [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → 입금전용 계좌 발급에서 계좌 생성 및 확인하여 납부할 수 있습니다.
· 은행계좌 자동이체 또는 신용카드 자동결제를 신청하셨나요?
자동 납부 고객이 출금 기간에 미납 요금을 직접 납부하면, 두 번 결제 또는 이체될 수 있습니다.
직접 납부하기 전에 신용카드 결제내역 또는 통장 거래내역을 확인해 주세요.
■ 더 자세한 설명이 필요하세요?
LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다.
▶ 1:1 문의하기
LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [온라인 문의] → [1:1 문의] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기]
유플러스 요금납부 [세금계산서] 세금계산서를 팩스로 받고싶습니다.
세금계산서는 LG U+에 개인사업자로 등록하신 경우, 고객센터 앱을 통해 팩스 또는 이메일 중 선택하여 신청할 수 있습니다.
▶ 고객센터 앱 : 메인 상단 '≡' > 마이페이지 > 청구요금 및 납부 > 세금계산서 신청
- http://cv.uplus.kr/110.html
출처: LG U+
자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq