[유플투쁠] 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?
멤버십별로 정해진 쿠폰을 내려받을 수 있어요.
모든 쿠폰은 수량이 정해져 있어 선착순으로 내려받을 수 있으며, 선착순 마감이 되면 더 이상 내려받을 수 없어요.
일시적인 오류로 쿠폰을 내려받지 못하더라도 선착순 마감이 되면 쿠폰을 받을 수 없으니 양해 부탁드립니다.
▶유플투쁠 혜택 받기
· U+one 앱 화면 오른쪽 위 [메뉴(≡)] → [혜택] → [멤버십] → [유플투쁠] 누르기
[유플투쁠] 쿠폰은 언제까지 사용할 수 있나요?
주차별 혜택에 따라 달라져요.
▶ 2, 3주차 혜택
· 쿠폰을 내려받은 날의 그달 말까지 사용 가능
-예시) 4월 9일/18일에 쿠폰을 내려받으면 4월 30일까지 사용 가능
※ 단, 일부 혜택은 제휴사 또는 U+ 사정에 따라 변경될 수 있어요.
▶ 4주차 혜택
· 쿠폰을 내려받은 날의 최대 다음 달 10일까지 사용 가능
※ 혜택마다 달라요.
[유플투쁠] VVIP 멤버십 쿠폰이 모두 소진되었어요. 우수 멤버십 쿠폰을 내려받을 수 있나요?
네. 우수 멤버십 쿠폰을 내려받을 수 있어요.
단, 같은 제휴사 쿠폰은 하루 한 번만 내려받을 수 있고, 이미 내려받은 쿠폰은 취소할 수 없어요.
또한, VVIP 고객이 VIP 쿠폰을 내려받으면 다시 VVIP 쿠폰을 받을 수 없으니, 내 멤버십에 해당하는 쿠폰을 꼭 먼저 받아주세요.
일시적인 오류로 쿠폰을 내려받지 못하더라도 선착순 마감이 되면 쿠폰을 받을 수 없으니 양해 부탁 드립니다.
[이용] 멤버십 이용하면서 궁금한 점은 어디로 문의하나요?
U+one 앱 화면 오른쪽 위 [메뉴(≡)] → [고객지원] → [온라인문의]에 남겨주세요.
[이용] 멤버십 이용내역을 받을 수 있나요?
네. U+one 앱 화면 오른쪽 위 [메뉴(≡)] → [설정] → '알림 설정'의 '멤버십 할인 사용 문자 수신' 옆 버튼을 눌러 켜면 문자메시지를 받을 수 있어요.
[이용] 제 명의의 U+휴대폰이 있지만, 다른 통신사 휴대폰을 주로 사용하고 있어요. 다른 통신사 휴대폰에서 U+멤버십 카드를 이용할 수 있나요?
다른 휴대폰에서 U+멤버십 카드를 이용하려면, U+one 앱에서 로그인하여 모바일 카드를 이용해 주세요.
[멤버십] 멤버십이 VVIP/VIP인데, VIP콕 영화 예매는 어떻게 하나요?
CGV 홈페이지, 앱에서 예매할 수 있어요.
▶ VIP콕 '영화' 혜택
· CGV 무료 예매 연 3회, 1+1 예매 연 9회
▶ 영화 예매 전 확인사항
· CGV 회원가입이 되어있어야 해요.
· 결제 단계에서 U+멤버십 카드번호가 필요해요. U+one 앱 접속 후 [메뉴(≡)] → '영화 예매'에서 카드번호를 복사할 수 있어요.
▶ 영화관별 예매 방법
· CGV
① CGV 홈페이지 또는 앱 로그인 후 원하는 영화를 선택하세요.
② 결제 단계에서 [포인트/상품권] → [U+멤버십]을 누르세요.
③ U+멤버십 카드번호와 생년월일 6자리 입력 후 [조회]를 누르세요.
④ 할인 방식으로 VIP콕을 선택하세요.
[멤버십] 요금제를 변경하면 멤버십도 변경되나요?
네. 지금 이용하는 요금제보다 낮은 금액의 요금제로 변경하면 멤버십도 변경될 수 있어요.
U+ 멤버십 부여 기준을 확인해 주세요.
▶ 멤버십 부여 기준
· 이전 연도 11월 1일부터 올해 10월 31일까지 휴대폰, IPTV, 인터넷, 인터넷전화, 스마트홈 5가지 상품의 1년 동안 낸 요금을 합산한 금액 기준으로 다음 연도 멤버십이 정해져요.
· 멤버십은 매년 1월 1일에 정해져요.
▶ 멤버십별 1년 동안 낸 요금 합산 금액 기준
· VVIP: 200만 원 이상
· VIP: 100만 원 이상
· 우수: 100만 원 미만
▶ 멤버십 변경 예외 기준
· 멤버십 서비스에 처음 가입하면, 멤버십이 '우수'로 정해져요. 이용하는 요금제에 따라 다음 달부터 멤버십이 달라져요.
[월 74,800원 이상 요금제 이용 고객]
- 정지 없이 1개월을 이용하면, 다음 달 초에 'VIP' 멤버십 부여
- 월 중 가입해 다음 달 1일부터 말일까지 이용하면, 다다음달 초에 'VIP' 멤버십 부여
※ 단, 낮은 금액의 요금제로 변경하면 '우수'로 변경돼요.
[월 95,000원 이상 요금제 이용 고객]
- 정지 없이 1개월을 이용하면, 다음 달 초에 'VVIP' 멤버십 부여
- 월 중 가입해 다음 달 1일부터 말일까지 이용하면, 다다음달 초에 'VVIP' 멤버십 부여
▶ 내 멤버십 확인하기
· U+ 홈페이지
☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info
· U+one 앱
- 화면 오른쪽 위 [메뉴(≡)] → [혜택] → [멤버십] → [나의 멤버십] 누르기
출처: LG U+
https://www.lguplus.com/support/online/faq