LG 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 아이돌플러스에서는 아이돌만 콘텐츠 제공이 되는 것인지요? 아이돌 그룹 외에도 솔로 가수 및 다양한 아티스트 영상도 시청이 가능합니다. 다만, 이 경우 ‘멤버별 영상’은 아티스트의 전신과 상반신으로 나뉘어 최대 2개 화면으로 분할 제공됩니다. LG 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 구매내역에 구매한 콘텐츠가 보이지 않아요 시청 유효기간이 만료된 콘텐츠의 경우, 구매 내역에 노출되지 않을 수 있습니다. …
LG 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 다른 기능을 사용할 때는 영상을 볼 수 없나요? Android 환경에서 APP 이용 시, 미니 플레이어를 사용할 수 있습니다. 재생 중인 영상 전체화면에서 오른쪽 상단 더보기 클릭 후, 팝업 플레이어를 선택해 주세요. 또한, 모바일 기기에서 WEB(www.idolplus.com) 이용 시 사용하실 수 있습니다. 영상재생 중 홈 버튼 선택 시 오디오 형태로 영상 재생이 지속 되고 상…
LG 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 다운로드받은 VR 영상은 어디서 확인할 수 있나요? APP 상단의 메뉴> 설정 버튼 좌측의 보관함 아이콘을 통하여 다운로드받은 VR 영상을 다시 재생하거나, 삭제하실 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 'VR 영상' 기능은 무엇인가요? 공연장에 온 것처럼 실감 나게 무대를 볼 수 있는 기능입니다. * VR기기를 사용하여 더욱더 생생한 무대를 즐길 수 …
LG 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 일시적인 데이터 접속 장애 팝업이 떴습니다. 네트워크 상태가 좋지 않을 경우 해당 팝업이 노출됩니다. 사용하고 있는 기기의 네트워크 속도와 상태를 점검하신 후 재실행 이용을 권장 드립니다. LG 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 실시간 Live, VOD 영상은 공유가 가능한가요? 아이돌플러스에서 제공하는 실시간 Live 및 VOD 영상은 플레이어 내 공유 버튼을 통해 타인에게 메일 또는 SNS를 이용…
LG 유플러스 모바일 - [스마트안심쇼핑] 유료서비스 이용요금은 얼마인가요? 부가세 포함 월 3,300원으로, 매달 통신료에 합산되어 청구됩니다. LG 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다. 단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터…
LG 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 결제하려고 하니까 오류라고 뜨면서 결제가 계속 안 됩니다. 결제 불가 사유와 관련한 상제정보 확인을 위해, 결제 시도 경로 및 안내 팝업, 오류 문구 등을 추가 기재하여 1:1문의(idolplus.help@gmail.com)으로 접수해주시기 바랍니다. - 메일 필수 기재 정보 : ID /고객명 / 휴대폰번호 / 연락받을 이메일주소 / 공연명 / 결제일 / 결제방식(신용카드/무통장입금/휴대…
LG 유플러스 5G - [U+골프] 독점중계 영상을 다른 TV 골프방송에서 볼 수 있나요? LG유플러스에서 독점으로 촬영한 인기선수 독점중계, 스윙 밀착영상은 다른 골프 채널에서 볼 수 없습니다. LG 유플러스 5G - [U+골프] 선수별 스윙은 무엇인가요? 선수들의 스윙 장면을 여러 방향에서 느린 속도로 볼 수 있는 영상입니다. 실전 자세를 자세히 분석하며 따라 해 볼 수 있어 레슨 효과를 기대할 수 있습니다. LG 유플러스 5G - [U+…
LG 유플러스 5G - [아이돌플러스] SKT, KT 고객도 이용할 수 있나요? 유플러스 고객은 물론 SKT, KT 고객도 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 5G - [아이돌플러스] 구매내역에 구매한 콘텐츠가 보이지 않아요 시청 유효기간이 만료된 콘텐츠의 경우, 구매 내역에 노출되지 않을 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 아래 내용 기재하여 접수해주시면 빠르게 확인하여 답변드리겠습니다. ※ 아이돌플러스 1:1문의 이메일 (idolpl…
LG 유플러스 5G - [아이돌플러스] 실시간 Live, VOD 영상은 공유가 가능한가요? 아이돌플러스에서 제공하는 실시간 Live 및 VOD 영상은 플레이어 내 공유 버튼을 통해 타인에게 메일 또는 SNS를 이용하여 공유할 수 있습니다. 그 밖에 방송/콘서트, 이벤트 정보 및 특화편성/VR 콘텐츠도 해당 페이지에서의 공유 버튼을 통해 공유 가능합니다. LG 유플러스 5G - [아이돌플러스] 온라인 콘서트를 결제했는데 제가 보지도 못하고 지금…
LG 유플러스 5G - [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 공연 시작 전 결제 취소 접수를 하시면 결제 취소 및 환불하여 드립니다. 공연 종료 후 결제 취소를 원하시는 경우, 시청 시간이 3분 이하일 경우에만 환불 처리되며 결제취소까지 최대 10일가량 시일 소요될 수 있습니다. (단, 아이돌플러스 WEB 혹은 APP 이외의 타사(ex.인터파크,YES24등)에서 구매한 후, '관람권 코드'를 이미 등록한…
LG 유플러스 5G - [아이돌플러스] 아이돌플러스 서비스를 제공하는 국가와 지원하지 않는 국가가 있나요? 아이돌플러스 웹서비스는 특정 국가에 대한 제한 없이 서비스 제공되고 있습니다. 일부 콘텐츠의 경우 계약 관계로 인하여 일부 국가에 미제공 될 수 있습니다. 단, APP 서비스의 경우 국내(대한민국)에서만 이용 가능합니다. LG 유플러스 5G - [아이돌플러스] 회원탈퇴는 어디서 하나요? 서비스 이용 중 탈퇴 방법은 아래와 같습니다. -A…