티머니 - 티머니 카드는 분실시 환불을 받을 수 없나요? 티머니카드는 현금을 편리하게 사용할 수 있도록 만들어진 전자화폐기능의 카드로 분실 시 취소, 정지 및 충전 금액에 대한 환불이 불가합니다. 단, 대중교통안심카드를 사용하시는 고객님이시라면 분실 신고 후 소정의 절차를 거쳐 잔액의 회수 및 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 티머니 카드&페이 홈페이지 '전체메뉴(좌측상단)→ 티머니 서비스 소개→ 대중교통안심카드 분실도난'…
티머니 - 적립된 T마일리지는 어떻게 사용하나요? 적립된 T마일리지는 충전, 전환, 선물하기, 기부 등으로 사용할 수 있으며 최소 사용 마일리지는 제휴처마다 다를 수 있습니다. ■ 티머니로 충전 - 수도권 지하철 역사 내 서비스센터 : 인천지하철 1~2호선 - 티머니 가맹 편의점 : GS25, CU, 세븐일레븐 - 모바일티머니 APP(AOS) 또는 티머니페이 APP ■ 전환 - 통신사 데이터 전환 : SK, KT, LGU+ 데이터로 충전 ■ …
티머니 - 후불청구형 서비스 사용자 입니다. 잔여한도를 환불받을 수 있나요? 후불청구형인 경우 사용한 금액만큼 신용카드사로 청구되는 방식으로 잔여 한도는 현금으로 환불이 되지 않습니다. 티머니 - 후불청구형 서비스의 사용내역과 청구내역은 어떻게 다른건가요? 후불청구형 경우 사용내역은 고객님께서 해당 날짜에 실제로 사용하신 건별 금액입니다. 청구금액은 일별 사용금액의 합계로 신용카드사에 청구되는 대금이며 청구일은 일반적으로 <사용일+1일&…
티머니 - 휴대폰을 바꾸었습니다. USIM도 바꾸어야 하나요? 이동통신사가 바뀌지 않으면 USIM을 교환하지 않으셔도 됩니다. 티머니 - USIM을 초기화 하면 모바일티머니 잔액도 사라지나요 ? USIM을 초기화 하더라도 티머니 잔액은 사라지지 않습니다. 티머니 - 모바일티머니 충전시 데이터 통화 요금은? 월정액에 가입한 고객은 데이터통화료 무료입니다. 단, 이벤트 또는 일부 기능에서 인터넷으로 이관될 경우 금액이 부과 될수 있습니다. 티머니…
티머니 - 모바일상에서 충전시도시 결제는 2건이 이루어 졌는데 잔액은 1건에 대해서만 확인됩니다. 티머니 고객센터 또는 모바일티머니 1:1로 문의 하여 주시면 오류확인 접수 진행이 가능합니다. 티머니 - 모바일 상에서 충전을 시도하여 결제가 다 이루어 졌는데 잔액이 확인 되지 않습니다. 모바일티머니에서 잔액이전시 티머니 잔액으로 증가되지 않고 T마일리지로 적립됩니다. T마일리지가 증가되지 않았다면 재시도가능합니다. 모바일티머니에서 티머니 잔액…
티머니 - 자동충전 서비스를 다른결제 수단으로 변경하려면 어떻게 하나요? 현재 자동충전 서비스는 신용/체크카드만 가능하기 때문에 다른 결제 수단으로 변경은 불가합니다. 등록한 카드를 변경하는 경우 모바일 앱화면→충전→카드변경을 클릭하셔서 변경하실 수 있습니다. 변경이 잘 안되시면 충전정보 초기화를 클릭하신 후 다시 충전→카드선택 후 충전하시면 됩니다 티머니 - 자동충전 서비스는 무엇인가요? 자동충전은 고객님께서 설정한 결제 수단으로 설정하신 …
티머니 - T마일리지 비밀번호는 무엇인가요? 적립된 T마일리지를 사용하기 위해 필요한 비밀번호입니다. 홈페이지 로그인 후 우측 상단에 '나의 티머니-> 마일리지 내역 조회-> T마일리지 현황 하단의 마일리지 충전 비밀번호 설정-> 숫자4자리 입력' 후 저장하시면 충전 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 티머니 - T마일리지를 모바일티머니에서 충전할 수 있나요? 네. 가능합니다. 충전가능 T마일리지는 10M단위로 …
티머니 - 법인명의 휴대폰 사용자도 이용가능한가요? 충전형은 법인 명의 휴대폰 사용자도 이용가능하나 앱내 소액결제나 법인신용/체크카드로 충전이 불가합니다. 또한 오프라인(편의점 등)에서 현금으로 충전하여 사용할 수 있습니다. 후불청구형은 휴대폰과 신용카드가 모두 동일한 본인(개인) 명의일 경우에만 가능한 서비스로 법인명의 휴대폰 사용자는 이용이 불가합니다. 티머니 - 어린이 / 청소년 사용자도 모바일티머니를 이용할수 있나요? '충전형&…
티머니 - 등록된 카드를 변경하고 싶은데요. 모바일티머니 APP 에서 신용카드 변경이 가능합니다. 경로:좌측상단(三)→등록카드→변경원하는 카드사 선택 티머니 - 청소년도 후불청구형으로 사용가능한가요? 후불청구형 등록시 휴대전화 가입 명의자와 신용카드 명의자의 일치 여부를 확인하기 때문에, 신용카드 발급이 불가한 미성년자는 사용할 수 없습니다. 또한 후불청구형은 운임 할인등록(청소년/어린이 요금)을 할 수 없습니다. 단, 신한 마이틴즈플러스 가…
티머니 - 후불청구형 사용자입니다. 모바일티머니의 한도는 신용카드 한도와 동일한가요? 모바일티머니 후불청구형의 한도는 카드사와의 제휴조건에 따라 모바일티머니에 부여 가능한 한도 내에서 부여됩니다. 현재 카드사별로 모바일티머니에 부여하는 한도는 아래와 같습니다. (2019.06.17. 기준) - 5만원: 현대, 신한, 국민, 수협, 농협(비씨포함) * 수동 복원: 일 1회가능, 일 최대 10만원 - 10만원: 롯데, 삼성, 하나(비씨포함), 우…
티머니 - 체크카드에 신용한도가 부여되면 바로 후불청구형의 이용이 가능한가요? - 우리카드: 신용한도 부여 후 24시간 경과후부터 카드등록 가능 - 신한카드/국민/ 하나카드(BC제외): 신용한도 부여 후 즉시 카드등록 가능 ※ 신용한도 부여 확인 및 신청 문의는 해당 신용카드사로 문의하시기 바랍니다. 티머니 - 모바일티머니 앱에서 신용카드 1회 충전서비스는 없나요? 신용카드로 충전 시 입력할 정보가 많아 불편하다는 고객 의견이 다수 접수되어 …
티머니 - 어린이나 청소년 사용자도 모바일티머니를 이용할 수 있나요? 1.충전형 서비스(구 '선불서비스'): 어린이/청소년 사용자도 이용 가능합니다. 다만, 모방리티머니 내에서 어린이/청소년 등록하셔야 요금할인을 적용받을 수 있습니다. 2.후불청구형서비스(구 '후불형서비스'): 어린이/청소년 사용자의 경우 서비스 이용이 불가합니다. ※ 할인등록 기능을 악용한 부정승차 사례들이 발생함에 따라 철도운속기관의 요청으로 …
티머니 - 만 24세 고등학교에 재학중입니다. 청소년요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년 복지 지원법 시행령에 따라 학교에 재학중인 18세 초과 24세 이하인 청소년의 경우 대중교통 요금을 청소년 요금으로 적용받을 수 있습니다. "티머니 카드&페이 홈페이지(pay.tmoney.co.kr)> 이용안내> 티머니 각종 양식> 어린이 청소년 요금변경 신청서"를 다운로드 후 작성하시고 재학증명서를 준비하신 다…
티머니 - 어린이 / 청소년 할인 등록은 어떻게하나요? ■ 어린이 / 청소년 할인 등록 방법 카드 구매처에서 생년월일을 등록하거나 최초 사용일 기준 10일 이내에 홈페이지, 편의점, 지하철 역사 내 티머니 서비스 센터(1~8호선, 인천지하철1~2호선) 등에서 생년월일 등록 하셔야 어린이 / 청소년 요금을 적용 받으실 수 있습니다. (미등록 시 일반 요금 적용) ■ 홈페이지 어린이 / 청소년 할인 등록 방법 1. 티머니카드 홈페이지(pay.tm…
티머니 어린이 / 청소년 할인 등록은 어떻게하나요? ■ 어린이 / 청소년 할인 등록 방법 카드 구매처에서 생년월일을 등록하거나 최초 사용일 기준 10일 이내에 홈페이지, 편의점, 지하철 역사 내 티머니 서비스 센터(1~8호선, 인천지하철1~2호선) 등에서 생년월일 등록 하셔야 어린이 / 청소년 요금을 적용 받으실 수 있습니다. (미등록 시 일반 요금 적용) ■ 홈페이지 어린이 / 청소년 할인 등록 방법 1. 티머니카드 홈페이지(pay.tmon…