헬로모바일 [완전할인요금제] 3G스마트 신규 가입자가 월 중 요금제 변경 시 요금 할인은 어떻게 되나요? KT망
요금제 > 3G 요금제
프로모션 16,500원 (VAT 포함) 요금할인은
한달 동안 요금제를 사용하신 분이 150분 이상 음성통화를 한 경우에 적용됩니다.
따라서 요금변경 한 첫 달에는 요금할인 11,000원 (VAT 포함)을 일할 적용 받게 됩니다.
헬로모바일 [헬로LTE29] 안심차단 요금제는 언제 출시되나요? KT망
요금제 > LTE 요금제
LTE29 안심차단 요금제는 출시 계획이 없습니다.
헬로모바일 복지 요금제 이용 시 요금 감면 제공되나요? KT망
요금제 > 기타
복지할인요금제로 신규/번호이동/ 기기변경 시 가입비, USIM비 면제 혜택과 초과 국내 음성, 영상, 문자, 데이터 통화료에 35%할인 제공됩니다.
헬로모바일 [3G 청소년윙99] 만 20세가 되면 어떤 요금제로 변경되나요? KT망
요금제 > 3G 요금제
만20세 생일 경과 시 익월 1일부터 헬로표준 요금제로 변경됩니다.
헬로모바일 [헬로LTE29] 유선상품과 결합이 가능한가요? KT망
요금제 > LTE 요금제
가능합니다. 기존 LTE요금제 결합 할인혜택과 동일하게(기본료-스폰서할인) X10%에 대해 결합할인이 적용 됩니다.
헬로모바일 당일배송은 당일 몇 시에 배송이 되나요? 공통
사이트/어플 > 기타
보다 빠르고 정확하게 배송하기위해 노력하고 있으나 불가피한 천재지변 또는 택배영업소의 사정으로 인하여 배송지연이 발생할 수도 있습니다.
또한 도로의 여건과 택배물량에 따라 18시 이후 ~ 22시 전에 도착 할 수도 있습니다.
특히, 도심 오피스 빌딩으로 배송을 요청하신 경우는 퇴근 시간 이후에 고객님의 부재,빌딩 내 택배취급소 운영마감에 따라 당일배송이 제공되지 않을 수 있습니다.
이러한 오차를 줄이기 위해 내부적으로 시스템 개선을 꾸준히 진행 하고 있습니다.
헬로모바일 [헬로LTE29] 홈페이지에서만 가입, 변경이 가능한가요? KT망
요금제 > LTE 요금제
기존LTE 상품과 동일하게 헬로모바일 고객센터 / 홈페이지 / App / 대리점 등 에서 모두 가입, 변경이 가능합니다.
헬로모바일 3G USIM 요금제도 있나요? 상품은 어디서 확인가능한가요? KT망
요금제 > USIM 요금제
3G USIM요금제는 USIM 표준, USIM 스마트플러스 20/30/40 4가지 상품에 대해 제공하고 있습니다.
상품관련 상세안내는 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다.
홈페이지 > 요금제/부가서비스 > 요금제 > 3G USIM요금
http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_01_01_list.asp?curIndex=3
헬로모바일 결합가입에 필요한 구비서류는 어떻게 되나요? KT망
결합 > 기타
동일 명의자가 아닌 가족 유무선 최초 결합 신청 시에는 신청인과 모바일 명의자 전체의 신분증, 가족증빙서류 원본
(주민등록등본, 가족관계가 표기된 건강보험증, 가족관계증명서)이 필요합니다.
헬로모바일 타사로 번호이동 가능한 기간이 따로 정해져 있나요? 공통
가입/변경/해지 > 기타
헬로모바일 휴대폰 개통 후 3개월이 지나셨다면 번호이동이 가능합니다.
헬로모바일 휴대폰을 통한 SMS 인증 시 통신사는 어떻게 선택 해야 하나요? 공통
가입/변경/해지 > 기타
헬로모바일 가입 고객이 휴대폰을 통한 SMS 인증 시 통신사는 ´알뜰폰 → 이용하는 통신망(LGU+망, KT망, SKT망)을 선택하면 SMS 인증이 가능합니다.
(참고사항 : 소액결재 시 통신사는 ´알뜰폰 → 헬로모바일´로 선택)
출처: 헬로모바일 많이찾는 질문 http://mobile.lghellovision.net/mv_client/customer/customer_03.asp