[U+ID] U+ID에 연결된 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요.
U+ID에 연결된 휴대폰은 변경하실 수 없으며, 기존 U+ID 탈퇴 후 새로 가입을 하시면서 본인인증 시 해당 휴대폰 번호로 인증 후 변경 가능합니다.
[홈페이지] ID/비밀번호를 정확하게 입력했는데 로그인이 안 되어요.
U+ 유플러스 U+ID, MY LGID 2개의 회원정보로 이용할 수 있습니다.
U+ID로 가입하셨는지, MY LGID로 가입하셨는지를 확인 후 로그인을 하시면 정상적으로 로그인이 가능합니다.
[멤버십] 제 명의로 여러 대의 휴대폰을 사용하고 있는데, 휴대폰 번호별로 멤버십 카드를 발급받을 수 있나요?
아니요. 멤버십 카드는 명의자 기준으로, 한 사람당 1개만 발급받을 수 있어요.
멤버십 등급은 이전 연도의 요금을 합산한 금액 또는 가입한 요금제 중 가장 높은 월정액 기준으로 정해져요.
[멤버십] 멤버십 이용내역은 어디서 확인할 수 있나요?
U+ 홈페이지와 U+one 앱에서 확인할 수 있어요.
▶ 멤버십 이용내역 확인하기
· U+ 홈페이지
☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership
▶ U+one 앱
· 화면 오른쪽 위 [메뉴(≡)] → [혜택] → [멤버십] → [멤버십 이용내역] 누르기
[멤버십] 멤버십 서비스가 궁금해요.
U+ 고객님을 위한 멤버십 서비스로 U+의 제휴사 매장에서 무료 또는 할인 혜택을 받을 수 있어요.
플라스틱 멤버십 카드 없이도 U+one 앱에서 모바일 멤버십 카드를 발급받으면, 바코드로 편리하게 이용할 수 있어요.
· U+one 앱
- 화면 오른쪽 위 [메뉴(≡)] → [혜택] → [멤버십] → [멤버십 이용내역] → [멤버십 카드 신청 및 재발급] 누르기
· U+매장
- 화면 오른쪽 위 [메뉴(≡)] → [고객지원]→ [매장찾기] 누르기
[멤버십] 플라스틱 멤버십 카드를 신청했는데, 언제 받을 수 있나요?
플라스틱 멤버십 카드 발급은 평일 기준 14일 정도 소요돼요.
멤버십 서비스를 바로 이용하시려면, U+one 앱에서 모바일 멤버십 카드를 발급받아주세요.
바코드로 편리하게 이용할 수 있어요.
▶ 플라스틱 멤버십 카드 신청하기 : 고객센터 114
· U+one 앱
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· U+매장
- 화면 오른쪽 위 [메뉴(≡)] → [고객지원] → [매장찾기] 누르기
출처: LG U+
많이찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq