LG 유플러스 MOBILE [필링알리미] 필링알리미 SMS는 언제 받을수있나요? 필링알리미 SMS는 매월 15일마다 발송됩니다. 단, 15일이 휴일인 경우 다음 영업일에 발송됩니다. LG 유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 제품의 기본스펙과 제조사는 어디인가요? 제조사는 HDB정보통신으로 Provia 의 브랜드로 판매되고 있으며, 국내 업계 4위 의 블랙박스 전문 제조 업체 입니다. 전-후방 2Ch, HD-HD급 영상을 기본으로 하는…
LG 유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 잔여량 소진 안내 SMS가 안 옵니다! 잔여량 50%/100% 소진 시 각각 안내 SMS 발송되나, 잔여량 50% 소진 안내 SMS는 500MB/1GB/2GB/5GB 4개 권종에 한해 발송됩니다. 청소년요금제 고객님의 잔여량 소진 안내 SMS는 법정대리인(부모님)에게도 발송되며, 법정대리인이 원하지 않을 경우 U+ 고객센터를 통해 SMS 수신 거부할 수 있습니다. 본 소진 안내…
LG 유플러스 MOBILE [발신자번호강제표시] 영상통화로 걸려온 전화도 번호강제표시 기능이 지원되나요? 영상통화로 걸려온 전화의 발신자 번호 확인도 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE [아이지킴이] 보호자용과 자녀용은 최대 몇 회선까지 가능한가요? 보호자용 가입 시, 자녀는 LGU+ 가입자만 최대 3명까지 등록 가능합니다. 자녀용 가입 시, 최대 3명까지 등록 가능하며 보호자는 다른 이통사(SKT/KT)여도 이용할 수 있습니다. LG 유…
LG 유플러스 MOBILE [콜메시지] 가입 후 기본 설정을 하지 않으면 어떻게 되나요? 가입만 하고 설정을 하지 않으시면 기본으로 “좋은하루 되세요” 란 문구가 자동설정됩니다. 문구를 변경하기 전까지는 상대방에게 해당문구가 노출됩니다. LG 유플러스 MOBILE [콜메시지] 홈페이지에서 문구 설정을 했는데 왜 다른 문구로 나타나나요? 홈페이지에서 문구 등록을 하였어도 콜메시지 설정기능이 있는 휴대폰을 사용 하신다면 휴대폰으로 등록된 정보가 …
LG 유플러스 MOBILE [뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요? 뮤직 월정액 신규 가입 고객은, 임시로 사용 가능한 ID가 자동 발급이 됩니다. 엠넷 APP에서는 휴대폰 번호 로그인을 하시면, 임시 ID로 로그인 되어 바로 이용 가능합니다. 엠넷닷컴에서는 신규 회원 가입을 통해 ID/PW 발급 받으신 후 로그인 하셔야 이용 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE [뮤직] 아이폰 이용…
LG 유플러스 MOBILE [주식투자노트] 번호변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 동일 통신사 내에서 번호만 변경 시 서비스가 그대로 유지됩니다. LG 유플러스 MOBILE [주식투자노트] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 일시 정지를 하실 경우에는 서비스를 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용할 수 있습니다. 일시 정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. LG 유플러스 MOBILE [주식투자노트] 주식투자노…
LG 유플러스 MOBILE [USIM 스마트인증] 전자서명 중 전화가 오면 어떻게 되나요? 통화는 USIM 스마트인증 App에 영향을 주지 않습니다. 통화 종료 후 바로 스마트인증 App이 재실행 됩니다. LG 유플러스 MOBILE [널지켜줄게] 널 지켜줄게 어플리케이션은 어디에서 다운받을 수 있나요? U+ 스토어에서 '널 지켜줄게' 를 검색하시거나, '유플러스App' 카테고리의 무료에서 다운받을 수 있습니다. …
LG 유플러스 MOBILE [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 회원 아이디가 없나요? Paynow(페이나우)는 별도의 회원 아이디가 존재하지 않고, 사용자 정보 기반으로 회원이 관리됩니다. LG 유플러스 MOBILE [Paynow(페이나우)] 가입한 통신사에 상관없이 이용할 수 있나요? Paynow(페이나우)는 모든 통신사 회원이 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [MyOTP] 웹사이트에서 OTP인증을 시도해도 …
LG 유플러스 MOBILE [MyOTP] 인증번호를 정상적으로 입력해도 OTP인증에 실패하였습니다. 인증번호를 유효시간 내에 입력하지 않은 경우 해당 인증번호가 폐기되어 OTP인증에 실패할 수 있습니다. 또한, 한번 사용된 인증번호는 재사용이 불가능하므로 인증번호 하단의 <새로고침> 버튼을 눌러 새로운 인증번호를 발급받으시기 바랍니다. LG 유플러스 MOBILE [발신번호표시제한] 문자 메시지를 발송하면 상대방이 내 번호를 볼 수 …
LG 유플러스 MOBILE [발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능한가요? 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능합니다. 이용방법은 음성통화와 동일하게 *23# + 상대방 번호 입니다. LG 유플러스 MOBILE [Paynow(페이나우)] 결제는 어떻게 하나요? Paynow(페이나우)로의 결제는 현재 LG U+ 전자결제를 사용하는 온라인 상점에서 이용이 가능하며, 아래와 같은 순서로 진행하시면 됩니다. Step 1…
LG 유플러스 MOBILE [MyOTP] MyOTP는 어떤 서비스 인가요? 휴대폰으로 받은 일회용 비밀번호를 이용하여 웹사이트 로그인 보완 수단에서 OTP 인증을 제공하는 서비스입니다. My One Time Password(나만의 일회용 비밀번호)의 약자로, MyOTP를 사용하여 해킹 및 각종 금융사기 등으로부터 개인정보를 안전하게 보호할 수 있으며, 로그인 시도 및 사용 기록을 확인함으로써 개인정보를 안전하게 관리할 수 있습니다. LG 유플…
LG 유플러스 MOBILE [자녀폰 지킴이] 해지는 어떻게 하나요? 가입점, 고객센터를 통해 월정액 부가서비스의 해지가 가능하며, 월 중에 해지 시 30일 이내에 재가입이 불가합니다. LG 유플러스 MOBILE [유비키인증서] 휴대폰을 일시 정지 시에도 이용이 가능한가요? 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신,수신이 불가능하기 때문에 이용하실 수 없으며 일시정지 기간에는 요금도 부과되지 않습니다. LG 유플러스 MOBILE [자녀폰 지킴이…
LG 유플러스 MOBILE [소호링] 회사에서 지정한 보유음원은 설정이 가능한지요. 그리고 가능하면은 어떻게 드려야하나요? 회사에서 지정한 보유음원으로 설정이 가능합니다. 소호링 서비스센터(1661-4545)로 음원파일과 음원제작 저작권서류를 보내주시면 소호링 서비스센터에서 확인하고 설정해드립니다. 최초1회 무료제작이 아닌, 새로운 음원파일을 주실 경우 별도비용 5,500원(부가세 포함)이 부과됩니다. LG 유플러스 MOBILE [스팸차단] …
LG 유플러스 MOBILE [자녀폰 지킴이] 사용 월 중간에 해지시 어떻게 청구되나요? 가입일을 기준으로 하는 1개월 선납 과금 서비스로 일할계산 되지 않으며, 월 중간에 해지하더라도 2,200원(부가세 포함)이 과금됩니다. LG 유플러스 MOBILE [지정번호필터링] 지정번호필터링 서비스의 요금은 어떻게 되나요? 지정번호필터링 서비스는 가입형 서비스로 월정액 2,200원(부가세 포함)으로 이용 가능합니다. 서비스 가입 전 달 및 해지 달의 …
LG 유플러스 MOBILE [LTE 청소년에듀] 이용절차는 어떻게 되나요? LTE청소년에듀 월정액 4,400원(부가세 포함)에 가입한 후 U+스토어에서 LTE원어민회화 App 다운로드 및 회원가입을 하시면 월 2회 수강권을 발급해 드립니다. 학습하기 편리한 시간에 수강신청 하시면 회당 10분, 월 2회 영어회화 학습이 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE [벨소리] 영상벨 이용료는 어떻게 되나요? 영상벨은 음원사의 가격 다양화 요청으로 음반…
LG 유플러스 MOBILE [비디오 데이터 옵션] 3시간 데이터 Free 가입 후, 아직 3시간이 경과하지 않았습니다. 이 경우, 24시간 데이터 Free 가입이 가능한가요? 3시간 데이터 Free와 24시간 데이터 Free는 동시에 중복으로 가입이 불가능합니다. 3시간 데이터 Free의 이용 시간 종료 후, 24시간 데이터 Free 가입이 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE [비디오 데이터 옵션] 제가 다운로드/재생한 VOD가 컨텐츠 데…
LG 유플러스 MOBILE [휴대폰 본인확인] 휴대폰 번호 또는 통신사가 일치하지 않는다는 메시지가 나타납니다. 이동통신사를 잘못 선택하면 나타나는 메시지입니다. 통신사 명을 LG U+로 선택 후 다시 시도해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰 본인확인] 법인 명의 가입자도 이용 가능한가요? 법인 명의 가입 고객님은 [법인폰 본인확인 서비스]를 별도 가입 후 휴대폰 본인확인 서비스 이용 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE…
LG 유플러스 MOBILE [교과월정액] 청소년 스페셜에 포함된 전용데이터 3GB로만 교과월정액 이용이 가능한가요? 교과월정액 전용데이터 3GB 소진 후, 요금제 기본 데이터(750MB)가 남아있다면 이용 가능하며, 와이파이로 데이터 소진 없이 언제든 이용 가능합니다. 단, 750MB 소진 후 최대400Kbps 속도로 이용할 경우, 고화질 서비스인 교과월정액 이용은 어렵습니다 ※ 교과 월정액 이용 시 데이터 차감 순서 - 전용 데이터 …
LG 유플러스 MOBILE [PASS] 사용자 단말 부정 사용은 어떻게 차단하나요? 단말기가 갈취 되었다고 하더라도 생체정보를 인식할 때 거부됩니다. LG 유플러스 MOBILE [원내비] 최근 검색어를 삭제하고 싶습니다. 검색어 입력창을 터치하시면 상단에 최근 리스트가 생성됩니다. 삭제 하고 싶은 리스트를 우측에서 좌측 방향으로 슬라이드 터치하시면 오른쪽에 삭제 버튼이 표출되며, 해당 버튼을 선택하시면 해당 리스트가 삭제됩니다. …
LG 유플러스 MOBILE [통화연결음] 통화연결음을 설정하면 내 휴대폰에도 저장되나요? 고객님이 통화연결음을 설정하시면 설정하신 곡이 데이타 베이스에 저장되어 다른 사람이 고객님의 전화번호로 전화를 걸 때 설정하신 노래를 들려줍니다. 휴대폰으로는 곡이 저장되지 않으며, 휴대폰의 기종에 상관없이 이용하실 수 있는 서비스입니다. LG 유플러스 MOBILE [통화연결음] 통화연결음 복사하기가 안돼요. 입력하신 휴대폰 번호를 다시 한번 확인해 주…