올레 KT - [명의변경]타인의 영업을 승계하는 자 또는 행하던 장소에서 새로운 영업을 행하는 자가 그 장소에 설치된 전화를 인수한 경우 필요한 서류는 무엇인가요? 집전화 > 이용안내 ■ 명의변경 관련 필독사항 집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우 ② 명의를 주는 사람/ 받는 사람이 가족관계일 경우 ③ 법인 상호간 사업 양/…
올레 KT - [번호유지] 이사(이전)하면 왜 전화번호가 바뀌나요? 집전화 > 이용안내 고객님께서 이용 중이신 전화회선은 지역별로 설치되어 있는 장비로 연결되는데 장비마다 번호가 부여되어 있으며 고객님께서 먼 거리로 이사하실 경우에는 연결장비가 변경되기 때문에 이에 따라 전화번호도 바뀌게 됩니다. ① 일정범위안에서 이사(이전)를 할 경우 『번호유지』 서비스를 통해 번호를 유지할 수 있습니다. ② 『번호유지』서비스의 요금은 1회선당 4…
올레 KT - 발신번호가 안 뜨게 하려면 어떻게 하나요? 집전화 > 부가서비스 이용안내 집전화로 전화를 걸 경우 상대방에게 고객님의 전화번호가 표시되지 않도록 하는 방법에는 `호단위 표시방지`와 `회선단위 표시방지`의 두 가지 방법이 있습니다. ■ 호단위 표시방지: 별도의 서비스 신청 없이 다이얼링 전에 169번을 누르고 이용하시면 됩니다. - 169 + 상대방 전화번호 ■ 회선단위 표시방지: kt 고객센터(국번 없이 100번)…
올레 KT - KT 이메일 청구서 등록시 서비스 번호란 무엇인가요? 집전화 > 요금관련 서비스 번호는 고객의 보다 편리한 서비스 이용을 위하여 고객마다 부여하는 번호입니다. KT 회원께서는 서비스 번호로 간편하게 고객확인을 받을 수 있습니다. . 서비스번호는 지로(우편) 청구서에 인쇄되어 있으며, 청구기관 별 서비스 번호는 다소 차이가 있을 수 있습니다. 예) 집전화 => 전화번호, 인터넷 => 인터넷 아이디, 모바일 =>…
올레 KT - 수신된 전화번호 확인할 수 있는 방법이 있나요? 집전화 > 이용안내 죄송합니다만, 수신된 전화번호에 대한 내역은 확인이 어렵습니다. 추후 수신번호에 대해 확인을 원하시는 경우에는 미리 발신번호표시 서비스 또는 발신번호확인 155 서비스를 신청하시면 상대방의 번호를 확인할 수 있습니다. 단, 자기번호를 숨기고 걸려온 전화나 공중전화 등의 경우 번호 확인이 어려울 수 있습니다. 집전화 > 국제전화 상품정보 올레 KT - …
올레 KT - 아버지 명의로 된 집전화인데 아들이 장애인입니다. 할인혜택을 받으려면 어떻게 해야하나요 집전화 > 요금관련 집전화 계약자와 복지할인 대상자가 동일인 경우에 복지혜택이 제공됩니다. 따라서 명의가 서로 다를 경우 복지할인 대상자 명의로 명의변경을 하신 후 KT 고객센터(☎ 100번)로 복지할인 신청을 해주시기 바랍니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT - 집전화 번호변경을 하려면 KT 플라자에 꼭 나가야 하나요? 집전화 번…
올레 KT - 집전화 통화내역 열람은 어떻게 하나요? 집전화 > 이용안내 집전화 통화내역 열람은 KT 홈페이지 (www.kt.com)에서도 확인이 가능합니다. 단, 최근 3개월간의 통화 내역을 확인하실 수 있습니다. ① KT 홈페이지에서 "통화내역조회"를 검색해 주세요. ② 플라자 방문시도 통화내역 열람 가능합니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT - 집전화 통화내역 열람은 어떻게 하나요?집전화는 기본료가 왜 …
올레 KT -장난전화가 오는데 발신자를 kt 플라자에 가면 알 수 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 걸려온 번호의 확인을 원하실 경우 집전화 발신번호표시 서비스나 집전화 발신번호확인 서비스(155 or 1575)를 신청하시어 서비스를 통해 고객님께서 직접 확인해 주셔야 합니다. (해당 서비스 신청 전에 걸려온 전화에 대해서는 확인이 어렵습니다. ) 집전화 > 이용안내 올레 KT -전주건식에 비용을 왜 부담해야 하나요? 전주건식…
올레 KT - 일시이용중단은 1년에 몇 번 가능한가요 ? 집전화 > 이용안내 집전화 서비스는 1년이내 3회가능하며, 1년동안 최대 90일(3개월) 일시정지 가능합니다. ※ 일시 이용중단 기간 중 청구요금 : 기본료의 30%가 청구됨(부가세 10% 별도) 집전화 > 요금관련 올레 KT - 사용하지 않은 집전화 요금에 대한 체납독촉장을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요? 명의자 본인의 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 지참하시고 가까…
올레 KT - 집전화 번호변경안내를 받은 전화번호로 자동으로 연결해 주는 서비스는 어떤건가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 집전화 번호변경안내 서비스를 이용하실 경우 구 번호로 전화하시면 새로 바뀐 전화번호를 자동으로 안내하며, 새로운 전화번호가 시내 및 인접 지역일 경우 번호변경 안내 방송 청취 후 자동으로 연결 가능합니다. 집전화 > 요금제 안내 올레 KT - [전국통일요금제] 월 중 가입/해지 시 요금계산은 어떻게 되나요? …
올레 KT - 폭력전화가 걸려오는데 상대방 번호를 알수있는 서비스는 없나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 답변전화에 의한 폭언, 협박, 희롱 등으로부터 수신인을 보호하기 위한 서비스로 일반전화 155발신번호 확인 서비스가 있으며 서비스 이용료는 월2,200원(부가세 포함)입니다. 집전화 > 기타 올레 KT - 폭력전화가 걸려오는데 상대방 번호를 알수있는 서비스는 없나요?계약자 본인이 아닌데 kt 집전화를 해지하려면 어떻게 하나요?…
올레 KT - 납기일을 고객이 정하면 안되나요? (기본납기일 외) 집전화 > 요금관련 답변은행 납기일은 21일, 25일 선택 가능하며, 말일은 선택 불가합니다.(단, 기존 말일 고객은 그대로 유지) 집전화 > 요금관련 올레 KT - 복지용 전화에서 사용한 114안내요금은 어떻게 되나요? 복지용전화에서 사용한 114 안내요금은 통화 수에 관계 없이 모두 무료입니다. 단, 114 안내전화 후 직접연결서비스요금은 부과됩니다. 집전화 &g…
올레 KT - 같은 시에서 이사(이전)하는데 왜 전화번호가 바뀌나요? 집전화 > 기타 고객님께서 이용 중 이신 전화회선은 지역 별로 설치되어 있는 장비로 연결되는데 장비마다 번호가 부여되어 있으며 같은 지역 내 라도 장비가 변경될 경우 번호가 변경될 수 있습니다. 집전화 > 기타 올레 KT - 일반전화를 [KT 인터넷전화]로 변경 신청하면 번호가 바뀌는가요? 인터넷전화 번호이동성을 신청 시 기존의 유선전화의 번호를 그대로 유지하여 …
올레 KT - 전화 번호변경하면 왜 수수료가 나오나요? 집전화 > 요금관련 전화번호를 변경하는데 드는 최소한의 비용입니다. 번호변경은 3개월에 2회까지 가능하며 1회당 번호변경 수수료는 부가세 포함 1,650원 입니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레 KT - 각각의 설치장소가 다른 전화번호를 [대표장치]로 묶을 수 있나요? 죄송합니다. 대표장치는 동일주소에 있는 전화만 서비스 이용 가능합니다. 집전화 > 이용안내 올레 K…
KT 특수서비스(착신통화전환, 통화중대기 등)를 신청하면 언제부터 사용할 수 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 서비스 가입 신청 후 30분 내외로 사용가능하며, 착신통화전환은 별도 설정후 이용 하실수 있습니다. 집전화 > 요금관련 KT 전화 이용 시 시내전화 요금은 얼마인가요? 180초(3분)당 부가세 포함 42.9원 씩 요금발생합니다. 집전화 > 국제전화 상품정보 KT 국제전화 001 기본료형(알짜) 요금제 가입대상은 …
KT [KT 집전화 패스콜] 서비스란 무엇인가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 패스콜은 통화중이나 부재중에 걸려온 전화를 다른 전화나 음성사서함으로 연결받는 서비스이며, 특히 외부에서도 전화(1545)로 연결된 전화번호를 자유롭게 변경할 수 있습니다. ■ 서비스 요금 : 1,100원/월(부가세포함) ■ 1545 이용방법 ㅇ 유선전화 : 1545 ▶ 지역번호 포함한 패스콜 가입번호+비밀번호 ▶ # ㅇ 핸드폰 : 패스콜 가입지역 지역번호+…
올레 KT - 이동전화에 건 요금이 너무 많이 나왔어요. 집에서 휴대전화는 별로 안걸고 휴대전화를 착신해서 받거든요. 집전화 > 요금관련 답변착신통화전환 서비스 사용 시 착신이 핸드폰으로 연결된 경우 발신자에게는 집전화에 건 요금만 청구되며,착신 받은 고객님은 집전화에서 핸드폰으로 발신한 구간의 요금이 부과됩니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT - 시외전화 사전선택제란 무엇인가요? 시외전화 사전 선택제란 고객이 주로 이용할 시외전화…