LG 유플러스 MOBILE [간편결제매니저] 앱 비밀번호 3회 실패로 로그인이 차단될 경우 어떻게 하나요? 로그인 차단 시 비밀번호를 재설정(초기화) 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 비밀번호 재설정 시 등록된 정보는 모두 삭제됩니다. ▶ 비밀번호 재설정 방법 1) 간편결제매니저 앱 또는 홈페이지에서 [비밀번호 재설정] 선택 2) 서비스 가입 시 설정한 이메일로 인증코드 발송 3) 이메일에서 인증코드 확인 4) 간편결제매니저 앱에 인증코드…
LG 유플러스 MOBILE [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. LG 유플러스 MOBILE [간편결제매니저] 앱 비밀번호를 분실할 경우 어떻게 하나요? 비밀번호 재설정(초기화) 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 비밀번호 재설정 시…
LG 유플러스 MOBILE [청소년 요금제] 링 요금제도 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능한가요? 법정 대리인 동의가 있으면 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능하며, 변경 신청 익월에 적용됩니다. LG 유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 처음 판매할 때 충전해서 판매하시나요? 처음 판매할 때 프로모션으로 데이터 3GB를 충전해 드립니다. 블랙박스의 특성상, 사고발생시에 데이터를 집중적으로 사용하시라고 사용기간은 6개월 입니다. 3GB …
LG 유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 상품권번호 MMS가 안 옵니다! 발송환경에 따라 MMS발송 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. (예: 10시로 예약 시, 10시에서 11시 사이에 발송됨) 'U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지의 '선물하기 내역' 메뉴에서 발송예약 상태에 한해 ’MMS재발송’ 버튼 노출 및 최대 3회까지 MMS 재발송 가능합니다. LG 유플러…
LG 유플러스 MOBILE [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 홍보멘트가아닌 클래식 음악이 나오고 있는데 이게 뭔가요? 서비스 가입 후 광고/홍보 음원이 고객님 전화 통화 연결음으로 자동 설정 되기 전까지 나오는 기본음악입니다. 통화연결음 설정 완료 후 "소호링 설정완료" SMS가 발송 되오니 이후 확인해 보시면 홍보멘트가 나오는걸 확인하실 수 있습니다. 소호링 홍보멘트 제작요청 후 1일 이내(주말 및 공휴일은 제외)에 소호…
LG 유플러스 MOBILE [Paynow(페이나우)] 승인내역에 대해서 영수증을 발급받고 싶습니다. 승인내역 조회 목록을 클릭하면 상세 정보 화면이 출력되는데, 하단 영수증 이메일 발송 버튼을 클릭하면 영수증을 이메일로 받으실 수 있습니다. 설정된 이메일로 발송되며, 이메일이 설정되지 않은 경우는 설정화면이 출력되므로 정확히 입력하여 발송하시면 됩니다. 결제 완료 화면에서도 영수증 이메일 발송이 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE [발신번…
LG 유플러스 MOBILE [발신번호 표시] 나의 번호를 상대방에게 보이고 싶지 않습니다. 어떻게 하면 되지요? 상대방에게 내 번호를 보이고 싶지 않을 때에만 상대방 전화번호 앞에 *23# 을 붙여서 발신하시면 발신번호 표시 제한으로 통화하실 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [USIM 스마트인증] 휴대폰 번호이동 한 경우는 어떻게 하나요? 번호이동의 경우 기존 USIM칩을 사용할 수가 없으므로 새로 인증서를 저장하셔야 합니다. LG …
LG 유플러스 MOBILE [U+가족지킴이] U+가족지킴이 앱 로그아웃은 어떻게 하나요? 앱 메인 화면 우측 상단의 메뉴(三 )에서 로그아웃을 선택하세요. LG 유플러스 MOBILE [U+가족지킴이] 널지켜줄게와 날지켜줄게 두 가지 서비스 모두 이용할 수 있나요? 둘 다 가입할 수는 있지만, 같은 기능을 제공하는 서비스이므로 중복 가입하실 필요가 없습니다. LG 유플러스 MOBILE [U+가족지킴이] SOS긴급호출 기능은 무엇인가요? 보호대…
LG 유플러스 Mobile [PASS 인증서] 전자서명을 정상적으로 완료했는지 어떻게 확인하나요? PASS 앱 화면에서 인증 완료 메시지를 통해 확인할 수 있습니다. 또한 PASS 앱 메인화면에서 ‘PASS 인증서’ 배너를 누른 후, [이용내역]을 선택해서 인증 완료 여부를 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [스마트피싱보호] 보호자 등록은 어떻게 해야 하나요? 스마트피싱보호 앱 메인화면의 왼쪽 상단 메뉴(≡)→[가족보호알림] 메…
LG 유플러스 Mobile [PASS 인증서] 휴대폰 번호를 변경하는 경우, 기존 인증서를 이용할 수 없나요? 번호를 변경하면 기존 PASS 인증서를 사용할 수 없습니다. U+에서 번호만 변경한 경우 설치된 PASS 앱을 통해 인증서를 새로 발급해 주세요. 통신사를 변경한 경우에는 해당 통신사의 PASS 앱을 설치한 후 비밀번호 또는 생체인식을 등록하고 인증서를 새로 발급받아 주세요. LG 유플러스 Mobile [PASS 인증서] PASS 앱…
LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 아이폰에서는 유료 영상을 구매하지 못하나요? 아이폰에서도 안드로이드폰과 동일하게 유료 콘텐츠를 구매할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] U+모바일tv에 회원 가입하면 어떤 점이 좋나요? 영화, 애니메이션, 외국어, 대박영상 등 3만여 편 이상의 무료 영상 콘텐츠(VOD)를 시청할 수 있습니다. 콘텐츠 시청 시 가입한 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생합니다. LG 유플러스…
LG 유플러스 Mobile [인사말 통화연결음] 기존 통화연결음을 쓰고 있다면, 인사말 통화연결음을 사용하게 되면 기존 통화연결음은 어떻게 되나요? 기존에 월정액 서비스를 사용하고 계시다면 인사말 통화연결음 월정액 550원(부가세 포함)+ 해당서비스 월정액으로 변경되며, 인사말 통화연결음 해지 시 기존 월정액 서비스로 전환이 가능합니다. ※ 단, 통화연결음+매달1곡 고객에게는 월정액 무료 제공 LG 유플러스 Mobile [U+모바일…
LG 유플러스 Mobile [PASS 더치트 프리미엄] PASS 더치트 프리미엄은 무슨 서비스인가요? 온라인에서 물품, 게임 아이템 등을 거래할 때 상대방의 휴대폰 번호 또는 계좌번호가 사기 피해와 관련 있는지 검색할 수 있는 서비스입니다. 유료 서비스에 가입하면 프리미엄 리포트, 상대방 본인확인 서비스, 피해등록감시 등 더 많은 기능을 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [인사말 통화연결음] 통화연결음+매달1곡 가입 중이라 1건…
LG 유플러스 Mobile - [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 최대 가능한도는 얼마인가요? 휴대폰 소액결제 최대 가능한도는 아래와 같습니다. <신규고객> - 신규가입/번호이동/명의변경 - 일반 : 월 30만원 <기존고객> - 일반 : 월 30만원 ~ 80만원 - VIP : 월 100만원 ※ 휴대폰 소액결제 최대 가능한도 기준 - 휴대폰 소액결제 이용한도는 명의자 주민번호 기준으로 부여…