LG 유플러스 [설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요?
LG U+ [설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요? 집 안에서 인터넷 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청해 주세요. 인터넷 설치비가 발생하며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다. ▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용) -홈페이지 ☞ https:…
LG U+ [설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요? 집 안에서 인터넷 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청해 주세요. 인터넷 설치비가 발생하며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다. ▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용) -홈페이지 ☞ https:…
LG U+[해지] 인터넷을 해지하려고 하는데, 해지단말이 다른주소에 있으면 어떻게 하나요? 인터넷 단말기가 다른곳에 있더라도 택배서비스를 통해 원하는 장소에서 반납이 가능합니다. 단, U+인터넷/IPTV/전화상품을 해지하시면, 인터넷 설치주소로 수거가 진행되므로 다른 주소에서 수거를 원하실 경우에는 원하시는 주소지로 신청 해주시면 됩니다. LG U+ [해지] 고객센터로 해지했는데 홈페이지에서는 사용 상태로 …
LG U+ [일시정지] 군입대를 했는데 일시정지를 못했어요. 다른 사람이 대신 신청할 수 있나요? 군입대로 인한 일시정지 신청은 대리인을 통해서도 신청 가능합니다. 가까운 U+영업점을 통해 신청 가능하며 구비서류는 아래와 같습니다. 최초 신청 : 대리인신분증, 입영사실확인서* 재신청 : 대리인 신분증 * 입영사실확인서 : 입영통지서, 군복무확인서, 병적증명서, 선발통지서 등 병역별 시행 규칙에서 정한 서…
LG U+ [설치장소 변경] 집에서 TV 위치를 바꾸려고 하는데 IPTV셋톱박스를 다시 설치해야 하나요? 집안에서 TV 위치를 변경하시려면 홈 고객센터로 신청해 주세요. TV 위치 변경 설치의 경우 설치비가 청구되며, 설치비는 다음 달 요금청구서에 포함됩니다. LG U+ [해지] U+인터넷/IPTV/전화를 이용하다 이사하는 지역에 설치가 불가하여 위약금없는 해지가 되었습니다. 택배수거가 가능한가요? U+인터넷이 설…
LG U+ [일시정지] 일시정지를 하게 되면 그 기간도 약정 기간의 일수에 포함되나요? 인터넷 일시정지 기간은 약정기간에 포함되지 않습니다. 즉, 일시정지 이용 시 정지된 기간만큼 약정 만료일이 뒤로 미루어집니다. LG U+ [변경] U+ 휴대폰 정지는 대리인도 신청할 수 있나요? 모바일 명의자 본인이 아닌 경우, 휴대폰 일반 일시정지 신청 및 정지 해제는 가까운 직영점 또는 대리점 방문 신청만 가…
LG U+ [변경] 청구지 주소 및 수취인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 모바일 청구지 주소 변경은 홈페이지를 통해 가능합니다. 변경 시 다음 달 부터 변경된 주소로 청구서가 발송 됩니다. ▶LG U+ 홈페이지 청구지 주소변경 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info LG U+ [신규/번호이동] 번호이동을 하고 싶은데, 어디에서 신청을 해야 하나요? …
LG U+ [납부] U+모바일(휴대폰) 미납 정지시 기본요금이 모두 부과되나요? 모바일 휴대폰 미납 및 일시 정지 시 기본료는 월정액 4,400원(부가세포함)입니다. <정지 후 요금 청구> ① 정지 시 월 기본요금은 4,400원(부가세 포함)입니다. ② 단, 월 중에 정지가 진행된 경우에는 각각 날짜계산된 요금이 합산 청구됩니다. (정지 전 사용 요금 날짜계산 + 정지 이후 사용요금(월 4,400원) 날…
LG U+[변경] 군입대로 U+휴대폰 정지를 하고 싶은데 어떻게 해야하나요? 군입대 일시정지 <U+모바일(휴대폰) 군입대 일시정지> ① 대상 - 현역병(사병), 전환복무자(군복무를 전투경찰순경/의무소방원/경비교도로 대체 - 근무하는 자)(경찰대학졸업예정자로 전투경찰대 근무를 추천 받은 사람은 제외) ② 증빙서류 - 신분증(병무청), 일시정지 이용신청서, 입영사실 확인서 또는 병무청 입영결과 조회서 (병무청…
LG U+[일시정지] 장기해외여행 또는 장기해외출장으로 인해 휴대폰 일시정지가 필요합니다. 어떤 서류가 필요한가요? 모바일 해외근무, 유학 등으로 인한 장기 일시정지 신청은 가까운 LG유플러스 매장 및 고객센터 1544-0010를 통해서만 신청할 수 있습니다. 필요한 서류는 아래를 참고해 주세요. <장기 일시정지 신청 시 서류안내> - 명의자 방문 시 구비서류: 명의자 신분증, 상황에 맞는 …
LG U+ [일시정지] 이용 중인 U+휴대폰(모바일)을 일시정지 하고 싶어요. LG유플러스 홈페이지 또는 당신의 U+ 앱에서 U+휴대폰(모바일)을 일시정지 하거나, 정지를 해제할 수 있어요. ▶ LG유플러스 홈페이지 · 일시정지 - LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속하기 → [마이페이지] → [가입정보관리] → [서비스 일시정지/해제] → 일시정지할 U+모바일의 오른쪽에 있는 [자세히 보기] 누르기…
U+ 소상공인 [U+서빙로봇] 앱 아이디 또는 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 하면 되나요? 앱을 켰을 때 바로 보이는 화면 아래에서 [아이디 찾기] 또는 [비밀번호 찾기]를 눌러주세요. 아이디는 가입할 때 입력한 휴대폰 번호로 인증 문자메시지를 받아 찾을 수 있습니다. 비밀번호는 원하는 번호로 바꾼 후 사용해 주시면 됩니다. U+ 소상공인 [U+서빙로봇] 앱 자동로그인이 해제되었을 때는 어떻게 하면 되나요? 자…
엘지 유플러스 TV [Chromecast with Google TV] 개통할 때 구글 아이디와 휴대폰에 구글 홈 앱이 꼭 있어야 하나요? ‘구글 홈‘ 앱 설치는 필수가 아니지만, 앱을 설치하면 Chromecast 를 개통할 때 더 빠르고 편리하게 설정할 수 있습니다. 구글 아이디는 Chromecast를 이용할 때 반드시 필요합니다. 엘지 유플러스 TV [Chromecast with Google TV] 등록한 구글 아이디를 변경할 수 있나요? …